記

【対象製品】
ダイブドア『AKA-DDX1』およびウォータープルーフケース『SPK-X1』

ダイブドア『AKA-DDX1』

ウォータープルーフケース『SPK-X1』

ダイブドア『AKA-DDX1』とウォータープルーフケース（SPK-X1）の組み合わせ

【症状】
ダイブドア『AKA-DDX1』をウォータープルーフケース『SPK-X1』のドアと差し替えて使用する際、ご使用の状況によっては以下の症状が発生する場合があります。

• ・RECボタンが効きにくくなる
• ・RECボタンが強く押されることにより防水性能が低下する

【無償点検のお申し込み】
下記コールセンターへお問い合わせください。
お引き取りサービスの手配をさせていただき、製品の無償点検をさせていただきます。

「お申し込みにあたってのご注意」

• ・お預かりするのは、対象のダイブドア(AKA-DDX1)とウォータープルーフケース（SPK-X1）の組み合わせになります。

【お問い合わせ窓口】
ソニーDIコールセンター
フリーダイヤル：0120−669−616
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
・受付時間：月〜金：9:00〜18:00 / 土・日・祝日：9:00〜17:00

【無償対応期間】
2016年7月31日まで
2017年10月31日まで

【ご参考】

• ※デジタル4Kビデオカメラレコーダーアクションカム 『FDR-X1000V』『FDR-X1000VR』に同梱および別売りアクセサリー ウォータープルーフケース（SPK-X1）のみでご使用いただく場合は、本お知らせの対象外です。安心して水上スポーツなどの撮影をお楽しみいただけます。
• ※別売りアクセサリー ダイブドア（AKA-DDX1）、別売りアクセサリー ウォータープルーフケース（SPK-X1）は2015年7月31日（金）で販売終了とさせていただきます。なお、水深60mに対応した水中撮影向けの新アクセサリー ダイブドア（AKA-DDX1K）は、2015年8月21日（金）発売を予定しております。

【個人情報の取り扱い】
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。 なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。 その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

• ※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください（消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応〔本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス〕ができない場合がございます）。
• ※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください。