2010年2月15日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-S77」ソフトウェアバージョンアップのお知らせ

日頃より、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2003年4月に発売いたしましたブルーレイディスクレコーダー「BDZ-S77」について、2010年2月下旬以降に予定されている地デジ難視対策衛星放送の試験放送及びそれに続く本放送開始により、BSデジタル放送の特定のチャンネルの受信ができなくなる症状が発生することが分かりました。この症状を改善するためのソフトウェアのバージョンアップ用CDを下記方法にて提供させていただきます。

- 記 -

【対象製品】
BDZ-S77

※

バージョンアップの実施前に、コンセントプラグの引き抜きまたは、電源ボタンを長押しすることによるリセットを行うことはお控え下さい。 お客様ご自身によるバージョンアップが行えなくなります。

【機能改善内容】
BSデジタル放送の特定のチャンネルの受信ができなくなる症状の改善

【バージョンアップ用CDの入手方法】
下記ソニーブルーレイ受付センターにお問合せ下さい。バージョンアップ用CDを送付させていただきます。
なお、BDZ-S77ご購入時に「ブルーレイディスクレコーダーご登録お申込書」により、カスタマー登録をされているお客様には、バージョンアップ用CDを弊社より直接送付させていただきます。（2月15日より順次発送予定）

【ソフトウェアのアップデート方法】
提供するバージョンアップ用CDを本機に読み込ませることで、バージョンアップを行うことができます。

※

バージョンアップには15分〜20分程度の時間がかかります。バージョンアップ中は本機を操作することはできません。

【バージョンアップ後のソフトウェアバージョンについて】
バージョンアップが正常に完了すると、ソフトウェアバージョンが「2.08」に更新されます。

<ソフトウェアバージョン確認方法>

［1］

リモコンの「システムメニュー」を押し、システムメニューを表示させる。

［2］

リモコンの「↓」「↑」で、セットアップを選択する。

［3］

リモコンの「↓」「↑」で、一覧設定を選択する。

［4］

リモコンの「↓」「↑」で、バージョン情報を選択する。

【お問い合わせ先】

＜個人情報取扱に関して＞

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3社（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

※

このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。（消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます）