製品に関する重要なお知らせ | デジタルCSチューナー

日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社製デジタルCSチューナー「DST-HD1/SAS-HD1SET」のソフトウェアのアップデートを、下記要領にて2010年3月3日（水）からデジタル放送ダウンロードにより実施させていただきます。

－記－

【対象製品とソフトウェアバージョン】

対象製品：DST-HD1／SAS-HD1SET
＊上記製品でソフトウェアバージョンが「5789」、「0421」、「4135」または「2481」のものがデジタル放送ダウンロードの対象となります。
なお、「8270」、「3308」、「6616」または「1654」の場合は、こちらをご覧いただき手動によるアップデートを実施して下さい。
この手動アップデートにより、最新ソフトウェアバージョンになります。

以下の手順に従ってソフトウェアバージョンを確認します。

【ソフトウェアバージョンの確認方法】

［1］	リモコンの「お知らせ」ボタンを押して、お知らせ画面を表示します。
［2］	画面上の「ステータス」欄に表示される4桁の数字がソフトウェアのバージョンを表します。
［3］	「ステータス」欄でソフトウェアバージョンが確認出来ます。

「ステータス｣欄でソフトウェアバージョンが確認できます

デジタル放送ダウンロードによるアップデートの対象となる場合は、アップデートを実施する為のチェック項目をお読みになり、アップデートの準備をお願いいたします。

【アップデートを実施する為のチェック項目】

［1］	202chを受信しているときのアンテナレベルが「18以上」あることを確認してください。
［2］	アップデートは視聴や録画が実行されておらず、コンセントを差し込んだ状態の電源「切」時に自動で行われるため、コンセントは抜かないでください。
［3］	アップデート完了まで最大で6時間ほどかかります。この時間内に録画予約や視聴予約が設定されていない事をご確認頂き、少なくとも6時間連続して[2]の状態にしておいて下さい。

【デジタル放送ダウンロード期間】

2010年3月3日（水）12:00～2011年3月24日（木）24:00

【機能向上項目】

(1)	EPG（電子番組表）の操作性向上

【機能改善項目】

(1)	電源起動時に録画先サーバー（ブルーレイディスクレコーダーなど）が見つからず、スカパー！HD録画が失敗したり、再生できないことがある症状の改善
(2)	その他の機能改善

なお、2008年11月27日、2009年3月24日、2009年5月28日、2009年9月9日、2009年10月14日、2009年12月8日にお知らせいたしましたソフトウェアアップデートの内容も、今回のアップデートに含まれております。
2008年11月27日のお知らせ内容につきましてはこちらをご覧ください。
2009年3月24日のお知らせ内容につきましてはこちらをご覧ください。
2009年5月28日のお知らせ内容につきましてはこちらをご覧ください。
2009年9月9日のお知らせ内容につきましてはこちらをご覧ください。
2009年10月14日のお知らせ内容につきましてはこちらをご覧ください。
2009年12月8日のお知らせ内容につきましてはこちらをご覧ください。

【ソフトウェアのアップデート方法】

デジタルCS放送を使用したソフトウェアのダウンロードによるアップデートです。上記デジタル放送ダウンロード期間中は、デジタル放送を通じてアップデート用データが送信されます。「DST-HD1/SAS-HD1SET」がそのデータを受信することで、対象機器内部のソフトウェアを自動で書き換えます。
ソフトウェアのアップデートは、視聴や録画が実行されておらずコンセントを差し込んだ状態の電源「切」時に自動で行われ、その状態が最大連続6時間必要となります。

【アップデート後のソフトウェアバージョンについて】

アップデートが正常に行われますと、「お知らせ」画面の「ステータス」欄が「7443」に更新されます。

【「スカパー！HD録画」の使い方】

「スカパー！HD録画」の接続・設定や録画予約方法はこちらをご覧下さい。

【取扱説明書ダウンロード】

PDF	取扱説明書（「スカパー！HD録画」対応版）
Adobe Reader	PDFファイルをご覧いただくためにはAdobe Readerが必要です。

【お問い合わせ先】使い方相談窓口

●フリーダイヤル・・・０１２０-３３３-０２０上記にご連絡いただき、最初のガイダンスが流れている間に「202」 + 「#」（デジタルチューナー）を押してください。直接、担当窓口におつなぎします。 ●携帯電話・PHS・一部のIP電話等からかける場合・・0466-31-2511（有料）

受付時間：	9時～18時	（月曜～金曜）
	9時～17時	（土曜、日曜、祝日） ※年末年始を除く。

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3社（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
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