日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2012年2月に発売しました、弊社デジタルスチルカメラ“サイバーショット”「DSC-WX50」本体色ブラックの初期出荷の一部におきまして、外装前面の一部に製造時のシール跡がある場合が確認されました。機能には問題なく柔らかい布でふき取っていただくことが可能です。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。なお、本件に関しご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

【対象製品】

デジタルスチルカメラ“サイバーショット”「DSC-WX50」本体色ブラック

【お問い合わせ先】

使い方相談窓口
フリーダイヤル：0120−333−020
携帯電話・PHSの場合、またはフリーダイヤルが使用できない場合は：0466−31−2511
上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「401」＋「＃」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。
受付時間：月〜金　9:00〜18:00　土・日・祝日　9:00〜17:00　＊年末年始を除く

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせおよびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3社（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

※ このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。（消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます）。