平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
HDDコンポ“ネットジューク”「NAS-D55HD」「NAS-M75HD」「NAS-M95HD」本体ソフトウェアバージョン [2.01.00] を提供いたします。
本アップデートにつきましては、対象のお客様にアップデートに関する一連の操作をお願いすることになります。
以下の説明と製品本体画面上に表示されます説明をお読みになり、システムソフトの更新を実施してくださいますようお願い申し上げます。

■改善される内容

以下の症状が発生することがありますので、これを改善しました。

■対象のお客様

次の製品の本体ソフトウェアバージョン「2.00.00」以下が対象になります。

【対象製品】

・「NAS-D55HD」「NAS-M75HD」「NAS-M95HD」

○本体ソフトウェアバージョンの確認方法

設定メニューで [システム情報] を選ぶ。
[アプリケーション：] に表示されるバージョンを確認してください。

■アップデートの前に

システムソフトの更新をするためには「NAS-D55HD」「NAS-M75HD」「NAS-M95HD」をネットワークへ接続する必要があります。ネットワークに接続すると、システムソフトの更新が可能な場合は、電源を入れた際に本体の画面にメッセージが表示され、更新ができることをお知らせします。

■アップデートの手順

次の手順にしたがってアップデートしてください。

1. 設定メニューで [バージョンアップ] を選ぶ。
2. 画面の指示に従って操作する。
   ダウンロードと更新に約30分掛かります。再起動後さらに約30分更新を継続します。
   ネットワークの状態によっては更に時間がかかることがあります。
   更新終了後は自動的に再起動し、電源が切れます。

以上でアップデート作業は終了です。

■アップデート後の確認

アップデート作業が終了したら、[バージョン確認方法] の手順にしたがって、ソフトウェアバージョンが正常にアップデートされたことを確認してください。
ソフトウェアのバージョンが「2.01.00」と表示されていれば、正常にアップデートされています。

■“ウォークマン”の対処方法

データベースの修復のため、以下のどちらかの方法を実施してください。

■本件に関するお問い合わせ窓口

上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3社（以下ソニー）が利用、保管させていただきます。
また、一部の作業を委託する協力会社に当社からお客様の個人情報を開示することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理を徹底させます。
お客様からご提供頂く個人情報の管理責任者はソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください

• 本ホームページに記載されているシステム名、製品名は、一般に各開発メーカーの登録商標あるいは商標です。なお、本文中では(TM)、(R)マークは明記しておりません。