困ったときにすること
困ったときは、以下の流れに従ってください。
- 「トラブルを解決する」の項目をチェックし、本機を点検する。
- バッテリーを取りはずし、約1分後再びバッテリーを入れ、本機の電源を入れる。
- 設定リセットをする。
- サイバーショットオフィシャルサイトなどで確認する。
http://www.sony.co.jp/cyber-shot
サイバーショットの最新情報、撮影テクニック、アクセサリーなどに関する情報を掲載しています。英語の取扱説明書のダウンロードもできます。
（English manual download service is available.）
サイバーショットの最新サポート情報
（製品に関するQ&A、パソコンとの接続方法など）
http://www.sony.co.jp/cyber-shot/support/
メモリーカード対応表
使用可能なメモリーカードを確認できます。
また、その他のメモリーカードに関する情報も確認できます。
“メモリースティック”対応表
https://www.sony.jp/memorystick/compatible/
SDカード対応表
https://www.sony.jp/sd/compatible/index.html
ソフトウェアのサポート情報
- 相談窓口に電話で問い合わせる
- 内蔵メモリーやBGM機能を搭載した機種を修理に出した場合、それらの内容を確認させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
- 指定宅配便での修理品のお引取り、修理後の製品のお届けまでを一括して行います。WEBサイトをご覧ください。