デジタルスチルカメラDSC-RX10

困ったときにすること

困ったときは、下記の流れに従ってください。

  1. 「トラブルを解決する」の項目をチェックし、本機を点検する。
    モニターに「C/E：□□：□□」のような表示が出たときは、自己診断表示をご覧ください。
  2. バッテリーを取りはずし、約1分後再びバッテリーを入れ、本機の電源を入れる。
  3. 設定リセットをする。
  4. サイバーショットオフィシャルサイトなどで確認する。

    http://www.sony.co.jp/cyber-shot

    サイバーショットの最新情報、撮影テクニック、アクセサリーなどに関する情報を掲載しています。
    英語の取扱説明書のダウンロードもできます。
    （English manual download service is available.）

    サイバーショットの最新サポート情報

    （製品に関するQ&A、パソコンとの接続方法など）

    http://www.sony.co.jp/cyber-shot/support/

    メモリーカード対応表

    使用可能なメモリーカードを確認できます。
    また、その他のメモリーカードに関する情報も確認できます。

    “メモリースティック”対応表
    https://www.sony.jp/memorystick/compatible/

    SDカード対応表
    https://www.sony.jp/sd/compatible/index.html

    ソフトウェアのサポート情報
    http://www.sony.co.jp/support-disoft/

  5. 相談窓口に電話で問い合わせる。
    • 指定宅配便での修理品のお引取り、修理後の製品のお届けまでを一括して行います。WEBサイトをご覧ください。
      http://www.sony.co.jp/di-repair/
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