デジタル4Kビデオカメラレコーダー/デジタルHDビデオカメラレコーダーFDR-AX100/HDR-CX900

困ったときにすること

下記の流れに従って対応してください。

  1. 「故障かな?と思ったら」の項目をチェックして、本機を点検する。
  2. 電源を取り外し、約1分後に再び取り付け、本機の電源を入れる。
  3. 設定リセット]を行い、電源を入れる。
    この操作を行うと、日時やエリアなどの設定が解除されます。
  4. ハンディカムオフィシャルWEBサイトなどで確認する。

    http://www.sony.co.jp/cam/

    ハンディカムの最新情報、撮影テクニック、アクセサリーなどに関する情報を掲載しています。

    ハンディカムの最新サポート情報

    (製品に関するQ&A、パソコンとの接続方法など)

    http://www.sony.co.jp/cam/support/

    ソフトウェアのサポート情報

    http://www.sony.co.jp/support-disoft/

  5. 相談窓口に電話で問い合わせる。