24時間365日の連続稼働でも対象となる3年保証を標準付帯。さらに、有償オプションをプラスするだけで保証期間を5年(*)に延長可能です。5年の延長保証の際も24時間365日連続稼働を対象とするため、ビジネス用途でも安心してお使いいただけます。
民生用モデルとは別に、法人向け専用のサポート窓口を設置。お問い合わせや修理相談も専門オペレーターが迅速に対応します。
ソニーでは、製品の販売から修理までを一元的にオペレーション。万が一製品が故障した際には、お客様のもとへ修理エンジニアを派遣。修理対応で業務をサポートし、質の高いお客様対応を提供します。
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