テレビ ブラビア
液晶テレビ〈ブラビア〉KDL-32EX300 本体表示及び取扱説明書表示の誤表記のお知らせ
2011年7月8日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社
平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2010年2月から販売しております弊社製32V型液晶テレビ「KDL-32EX300」の2011年4月生産分において、下記の通り、本体表示及び取扱説明書表示の誤表記が判明いたしました。謹んでお詫びし、ここに訂正いたします。なお、本件は表示の誤表記のお知らせであり、製品の不具合等ではございませんので、引き続き製品のご愛用をお願いいたします。
ご愛用のお客様には、ご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
誤表記の内容：「KDL-32EX300」の2011年4月生産分を旧表示にて生産
家庭用品品質表示法に基づく電気機械器具品質表示規定の改正により、2011年4月1日以降は下記のような表示切り替えが必要でしたが、旧表示のまま製造しておりました。
| 1)旧表示 | 2)新表示 | |||||
| 年間消費電力量 | ： | 64 kWh/年 |  |
年間消費電力量 | ： | 69 kWh/年 |
| 区分名 | ： | B E E | 区分名 | ： | D N | |
当該表記の変更は電気機械器具品質表示規定に定める表記基準の変更に伴うものです。
また、年間消費電力量については、消費電力の算出方法が静止画時での算出から動画時での算出に変更されたことであり、製品の消費電力に変更はありません。
表示場所：
1)セット本体（背面）
2）取扱説明書（22ページ）
【型名、対象製造番号】
| 型 名 | ： | KDL-32EX300 （B）ブラック |
| 製造番号 | ： | 8694674〜8699673の内の1510台が対象 |
| 確認方法 | ： | 対象製造番号はこちらでご確認ください。 |
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電話番号： 0120-333-020 (無料)
上記にご連絡いただき、最初のガイダンスが流れている間に「200」 + 「#」を押してください。
携帯電話・PHSからのお問合せは、0466-31-2511（有料）をご利用ください。
受付時間： 月〜金 9:00〜18:00 / 土・日・祝日 9:00〜17:00
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