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お知らせ

【復旧済】〈ブラビア〉ネットチャンネル、「TrackID(TM)」
システム障害のお知らせ

2011年9月9日

ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社


平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

液晶テレビ〈ブラビア〉に搭載されている〈ブラビア〉ネットチャンネル、音楽検索機能「TrackID(TM)」について下記の通り障害が発生しておりました。



●現象: 液晶テレビ〈ブラビア〉に搭載されている〈ブラビア〉ネットチャンネル、音楽検索機「TrackID(TM)」についてサービスにアクセスできないという症状が発生

●発生日時:9月9日(金)午前6:00頃〜午後0:30頃

●対象のサ-ビス:〈ブラビア〉ネットチャンネル、音楽検索機「TrackID(TM)」

●障害原因:システム障害


現在障害は復旧し、通常通りに動作しております。
障害に伴い、ご利用のお客様にはご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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