平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社リモートカメラ「SRG-300SE」「SRG-300SEW」において、セキュリティーの強化を行いました。つきましては、製品をより安心してお使いいただくため、対象機種のファームウェアのバージョンアップを実施いただきますようお願い申し上げます。
お客様にお手数をおかけしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
【記】
【対象機種】
【ファームウェアバージョンアップ手順】の表参照。
【ファームウェアバージョンアップの内容】
本機に、ネットワークからアクセスする際のセキュリティーを強化しました。
【ファームウェアバージョンアップ手順】
下記ホームページより最新のファームウェアをダウンロードしていただき、バージョンアップを行っていただきますようお願いいたします。
| 対象機種 | ファームウェアの最新バージョンURL |
|---|---|
| SRG-300SE, SRG-300SEW | Ver.2.2.0以上 https://www.sony.jp/remote-camera/support/download/srg-300se/ |
不明な点などのお問い合わせにつきましては、下記の窓口にて対応させていただきますので、お手数ですが、ご連絡いただきたくお願いいたします。
【お問い合わせ先】
連絡先： 業務用商品 専用相談窓口
電話番号： フリーダイヤル 0120-360-658
（携帯電話、PHSからもご利用いただけます）
受付時間： 9：00〜18：00（土・日・祝日、および弊社休業日は除く）
【個人情報の取り扱い】
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせおよびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。
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なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
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および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内 」をご参照ください。
※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。（消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます）。