日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2009年1月に発売致しました、弊社デジタルスチルカメラ サイバーショット「DSC-G3」の「かんたんアップロード機能」につきましては、2014年12月10日をもちまして、サービスを終了させていただきます。
撮影をはじめとするその他の機能は引き続きご利用いただけます。お客様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。
引き続き弊社製品をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

対象製品

デジタルスチルカメラ サイバーショット「DSC-G3」

サービスを終了する機能

「かんたんアップロード機能」（メールでアップロードをお知らせする機能を含む）

サービス終了後の画像のアップロード方法

本機とパソコンを「マルチ端子専用ケーブル」で接続し、画像をパソコンに取り込んでください。「PMB（Picture Motion Browser）」をお使いの場合は、最新版の「PlayMemories Home」へアップデートしてお使いください。その上で、PlayMemories Homeよりアップロードをお願いいたします。
PlayMemories Homeについては以下のURLをご参照ください。
詳しくはこちら

この件のお問い合わせ先

ソニー使い方相談窓口
フリーダイヤル：0120- 333-020（無料）
携帯電話・PHS・一部のIP電話からは　050-3754-9577（有料）
上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「４０1」＋「＃」を押してください。
受付時間： 月〜金 9:00〜18:00　土・日・祝日 9:00〜17:00

個人情報の取り扱い

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。 なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。

その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

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※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください。