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メモリースティックでバージョンアップが出来ない場合の症状:
リブートが繰り返し発生します。リブートはメモリースティックを抜けば停止し、本体の動作(ファームウェアVer.2.30自体)には影響を与えません。 |
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原因:
PCS-G70/G50 Ver.2.30固有の問題で、メモリースティックのローダーの読み込みが上手く行えない場合に発生します。 |
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メモリースティックでのバージョンアップが出来ず、また、ftp版での作業が困難な場合、「ソニー業務用商品お客様ご相談センター」までご連絡下さい。 |
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<本件に関するお問い合わせ先>
業務用商品相談窓口
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにソニーグループエレクトロニクス関連会社およびソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社、ソニーマーケティング株式会社の各社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニーマーケティング株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。
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このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます)
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