ソニー製DVD/CDリライタブルドライブ付属のDVD+RWディスク
無償交換のお知らせ

2007年12月4日（更新）
2003年7月9日
ソニー株式会社

日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社DVD/CDリライタブルドライブに付属する一部のDVD+RWブランクディスクにおいて、ディスクの製造不良により、「書き込みができない」・「書き込んだデータが読み出せなくなる」等の症状が発生する場合があることが判明しました。
つきましては、当該DVD+RWディスクをお持ちのお客様は、無償で交換させていただきたく、下記窓口までご連絡下さいますよう、謹んでお願い申し上げます。対象となる製品は、下記の通りとなっております。
なお、下記の製造番号以外の付属DVD+RWディスクについては、正常にご使用いただけます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、品質向上、管理に一層努力を重ねてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほど、宜しくお願い致します。

【 対象製品 】

下記のDVD/CDリライタブルドライブ付属のDVD+RWブランクディスクのうち、製造番号が下記に該当するものが対象となります。

[ 製造番号はディスク中心部に記載されています ]

【 連絡先 】