COMPUTER DISPLAY [コンピューターディスプレイ]
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お詫びとお願い
「ソニー液晶カラーコンピューターディスプレイ(SDM-S95F)」無償点検・修理のご案内

2014年6月3日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社


2014年2月27日にお知らせしました通り、2014年5月31日をもって無償点検・修理および専用電話での受付を終了させていただきました。

お詫びとお願い
「ソニー液晶カラーコンピューターディスプレイ(SDM-S95F)」無償点検・修理のご案内

2014年2月27日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社


2006年2月9日に掲載しました下記の『お知らせ』について、2014年5月31日をもって無償点検・修理および専用電話での受付を終了させていただきます。2014年6月1日以降の対応につきましては、弊社修理規定に従い対応をさせていただきます。

お詫びとお願い
「ソニー液晶カラーコンピューターディスプレイ(SDM-S95F)」無償点検・修理のご案内

日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社製液晶カラーコンピューターディスプレイ「SDM-S95F」の一部におきまして、ランプ点灯回路の不具合により、
ECOモード設定変更あるいはバックライトの調整で液晶画面のランプ輝度を下げた際に、
「画面が表示されない、画面が消える」という症状が発生する場合があることが判明いたしました。

対象となる製品をご使用されているお客様は、下記窓口までご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
弊社にて、無償点検・修理をさせていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

今後もより一層の品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。


平成18年2月9日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーイーエムシーエス株式会社



【対象製品】

製品名 : 液晶カラーコンピューターディスプレイ
型名 : SDM-S95F
製造番号 : 6000001〜6002000
※カタログや製品ホームページでは、「SDM-S95FS」と表記されています。


【対象製品の確認方法】

製品の型名および製造番号は、保証書またはディスプレイ本体背面の
下側に表示されております。





修理相談窓口
フリーダイヤル 0120-222-330    
携帯電話・PHS・一部のIP電話からは 050-3754-9599
※受付時間 月〜金: 9:00〜18:00
土・日・祝日: 9:00〜17:00
*年末年始を除く

(上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、本件の無償修理およびアフターサービスのためにのみ、当社が利用、保管させていただきます。尚、これらの業務を委託する協力会社に当社からお客様の個人情報を開示することがありますが、当該個人情報の厳重な管理を求め、ご了承いただいた目的以外の使用は行いません。)





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