| AIBOメールとコマンドについて |
| Q: |
AIBO MAILを送ったのに、AIBOが指示した動作をしません。 |
| A: |
下記につき、ご確認ください。
・Subjectやコマンドは半角で入力していますか（大文字・小文字は不問）
・Subjectは正しく記述していますか
−"AIBO"と"MAIL"の間のスペースは半角になっていますか
−"MAIL"のあとにスペースを入れていませんか
・コマンドは正しく記述していますか
−スペースも半角で入力していますか
・コマンド毎に改行していますか
・メールサイズは10KB以内ですか
・メールサーバに200通より多くのメールが存在しませんか
・メールはテキスト形式ですか
−メールがHTML、リッチテキスト形式の場合、処理されません
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| Q: |
1件のメールにつき、いくつのコマンドを記述できますか。 |
| A: |
10件です。 |
Q: |
1件のメールに複数の同一コマンドを記述した場合、AIBOはどのように動作しますか。 |
| A: |
複数回、同一の動作をします。
たとえば、同一のPHOTOコマンドを3行記述したメールを送信した場合、AIBOは写真撮影とメール送信を3回繰り返します。 |
Q: |
AIBOメールのコマンドとコマンドの間にコマンド以外の記述があった場合は、コマンドのみ実行しますか。 |
| A: |
コマンドのみ実行します。コマンド以外の行は無視し、次の行をチェックします。BAD COMMANDのエラーメールを送るのは、コマンドの引き数のエラーがあった場合のみです。
例：PHOTOコマンドで首角度が設定可能範囲外 |
Q: |
1件のAIBOメールの上限サイズはどれくらいですか。 |
| A: |
10KBまでです。ヘッダーを含み、半角英数字10,000文字以内です。
（AIBO EYEユーザーガイドP.32） |
Q: |
サーバー上に200通以上のメールがある場合はどうなりますか。 |
| A: |
サーバー上の200通目以降のメールは処理されません。
処理されないためエラーメールも送信されません。 |
Q: |
AIBOが撮った画像のサイズはどれくらいですか。 |
| A: |
画素数は約180×140画素です。
ファイルサイズはPHOTO, PHOTOISコマンドで異なります。
PHOTOコマンドの場合、8KB程度です。
PHOTOISの場合は、30〜50KB程度です。
PHOTOコマンドでは、携帯電話のパケット料金に配慮して画像圧縮率を高くしています。PHOTOISコマンドに比べると、画像品質は劣ります。 |
Q: |
定期撮影を止めさせたいのですが、どうすればいいでしょうか。 |
| A: |
AIBO EYES USER SETUP PAGEの"定期撮影をする場合"の時間間隔を"0時間0分"にしてください。
AIBOメールの場合は下記のコマンドを記述してください。
・WATCH 0 0 |
Q: |
AIBOと同一のメールアカウントを設定しているPCからAIBOを操作する場合、自分宛てにメールを送ればいいのでしょうか。 |
| A: |
そうです。
またプライベートモードの場合は、AIBOアイズの設定で同一のメールアカウントのユーザー登録が必要です。 |
Q: |
メールをすべてPC側で受信しても、尻尾ランプ（テールランプ）の点滅が点灯状態に変わりません。 |
| A: |
PCのメールソフトでメールをサーバーに残す設定にしていると、メールを受信済みでも、サーバー上にメールが残っているため点滅状態となります。 |
Q: |
AIBO MAILを送ったのに、AIBOから返信がきません。 |
| A: |
メールの設定でReply-Toを確認ください。
返信時にはReply-Toの設定が優先されます。 |
Q: |
AIBOにメールを送っても、実際に写真をとったり、伝言を再生するまで時間がかかります。 |
| A: |
回線状況、ご契約のプロバイダ（ISP）などにより若干時間がかかる場合があります。 |
Q: |
AIBOアイズでAIBOが撮った写真を、私の携帯で見ることができますか。 |
| A: |
iモード、J-スカイ、EZweb対応機器などインターネットに接続できる携帯電話で、jpeg画像を見ることができる携帯であれば、PHOTOコマンドによって閲覧可能です。
また、イメージステーションを利用できる携帯電話の場合、PHTOISコマンドによって閲覧可能です。
インターネットへの接続及びjpeg画像閲覧の可否についてはご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。 |
Q: |
「メール送信」と言ってもAIBOが首を横に振ってメールの送信をしてくれません。 |
| A: |
AIBO EYESオーナー設定が必要です。また、メールサーバーに接続できていない場合もメールが送れません。 |
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AIBOアイズの設定について |
| Q: |
伝言メッセージやボイスシグネチャーの録音可能時間はどれくらいですか。
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| A: |
約5秒です。 |
Q: |
伝言メッセージやボイスシグネチャ-はいくつまで登録できますか。 |
| A: |
それぞれ5つまでです。 |
Q: |
AIBOには最大何件までメッセージや曲を預けることができますか。 |
| A: |
100件までです。
100件を超えると、MSGコマンドの送信者にエラー通知メール（P.66）を送って知らせます。（AIBO EYESユーザーガイドP.46） |
Q: |
"300 AIBO SHUT DOWN. HEAD UNSTABLE"というメールが届きました。AIBOはなぜシャットダウンしたのですか。 |
| A: |
AIBOが首をうなだれてしまった場合、4回までは首を上げますが、5回目にシャットダウンさせる仕様になっています。常時起動への配慮です。 |
Q: |
AIBOアイズ使用時、ステーション上のAIBOが脱力しているようです。 |
| A: |
常時起動によるモーター等の消耗を最小限にするため関節を脱力させています。 |
Q: |
昨日、音声コマンドで撮影した写真をメール送信したいのですが、｢メール送信｣と言っても、送信してくれません。 |
| A: |
AIBOは再起動すると、前回の起動で最後に撮った写真を送れなくなります。「メール送信」では、AIBO起動後に撮影した最後の写真をメールで送信します。AIBO起動後に写真を撮影していない場合はメール送信しません。 |
Q: |
AIBOアイズでワイヤレスLAN接続はできていますが、AIBOがメールサーバーに接続できません。 |
| A: |
下記につき、ご確認ください。
・AIBOアイズオーナー設定上の受信サーバと送信サーバは正しく設定していますか
・AIBOアイズオーナー設定上のオーナーメールパスワードは正しく設定していますか
・POP サーバー・SMTP サーバーはドメイン名で指定していますか
・IP アドレスを固定で設定している場合 (USE_DHCP = 0 の場合)、 DNS_SERVER_1を設定していますか |
Q: |
ネットワーク設定を初期値に戻したいのですが、どうすればいいですか。 |
| A: |
ワイヤレスLANカードを挿入していない状態で、AIBOアイズを挿入したAIBOを起動してください。 |
Q: |
ワイヤレスLAN設定ファイルに削除不可の項目はありますか。 |
| A: |
ご使用のネットワークにDHCPサーバ機能がある場合とない場合で必要な設定項目が異なります。AIBO EYESユーザーガイドP.17・P.18に記載されている項目については、すべて削除できません。 |
|
ネットワークについて |
| Q: |
AIBO EYESオーナー設定ユーティリティにログインする際、パスワード入力が必要ですか。 |
| A: |
必要ありません。
同一ネットワーク上のどのPCからでも設定変更が可能です。 |
Q: |
AIBOと接続が完了すると、AIBOは接続している機器と同一ワークグループ・ドメインで管理できますか。 |
| A: |
できません。
AIBOアイズにはワークグループやドメインはありません。 |
Q: |
ユニバーサルプラグアンドプレイとは何ですか。 |
| A: |
デバイスのプラグアンドプレイ機能をネットワークに拡張したもので、パソコンからルータなどのネットワーク・デバイスやサービスの検出と制御を可能にするものです。接続するとネットワーク全体で使用することができます。
Windows XP、Me で ユニバーサル・プラグ・アンド・プレイを有効にすると、 マイネットワークに AIBO のアイコンが現れ、設定が楽に行えます。 |
Q: |
ユニバーサルプラグアンドプレイを有効にしていますが、マイネットワークにAIBOのアイコンが表示されません。 |
| A: |
一度、ユニバーサルプラグアンドプレイを無効にし、再度、有効にしてみてください。 |
Q: |
WindowsXPでユニバーサルプラグアンドプレイ(UPnP)機能をONにする方法を教えてください。 |
| A: |
下記の手順で操作してください。
1. ネットワーク接続を表示
2. ツールバーの"詳細設定"→"オプションネットワークコンポーネント"
→Windows コンポーネントの "ネットワークサービス"にチェック
3. "詳細"ボタン押下→"ユニバーサルプラグアンドプレイ"にチェック
4. "OK"ボタン押下
5. "次へ"ボタン押下 |
Q: |
WindowsMEでユニバーサルプラグアンドプレイ(UPnP)機能をONにする方法を教えてください。 |
| A: |
下記の手順で操作してください。
1. コントロールパネル→"アプリケーションの追加と削除"を開く
2. "Windowsファイル"タブを選択
3. コンポーネントの種類の中から"通信"にチェック
4. "詳細"ボタン押下→"ユニバーサルプラグアンドプレイ"にチェック
5. "OK"ボタン押下
6. （"Windowsファイル"タブにもどる）"OK"ボタン押下 |
Q: |
WindowsXP（ME）でユニバーサルプラグアンドプレイを有効にした場合、マイネットワークのどのカテゴリにAIBOのアイコンが作成されますか。 |
| A: |
ローカルネットワーク内に作成されます。 |
Q: |
Windows XP,Meでユニバーサルプラグアンドプレイ機能を有効にするとAIBOのアイコンが表示されましたが、AIBOのアイコンをダブルクリックしてもAIBOアイズの設定ホームページが表示されません。 |
| A: |
下記につき、確認してください。
1.Internet Explorerの設定で 「Proxy を使用する」となっている場合はProxy を使用しない設定にしてみてください。
2. 1. に該当しない場合でOSがWindows Meの場合、下記のURLから修正プログラムをダウンロードして、ユニバーサルプラグアンドプレイ機能のモジュールをアップデートしてください。
⇒モジュールのアップデートはこちら |
Q: |
UIDLとは何ですか。 |
| A: |
Unique ID Listingの略。
メール個々に割り振られたユニークとなるIDのことです。前回まで存在していなかった新規のメールがあるかどうか見分けるために用いられます。 |
Q: |
UIDL対応の有無はどのようにすれば調べられますか。 |
| A: |
ご契約のプロバイダーにPOPサーバーがUIDLコマンドに対応しているかお問い合わせください。
UIDLコマンドに対応していない場合、AIBOメールを送信すると、下記のようなエラー通知メールが届きます。
201 UIDL IS NOT SUPPORTED |
Q: |
PPPoEとは何ですか。 |
| A: |
Ethernetなどのネットワーク上でダイヤルアップ接続(PPP接続)のような利用者のユーザー名、パスワードのチェックを行なうために作り出された規格で、NTTのフレッツ・ADSLで採用されています。 |
Q: |
WEPキーは未設定でも接続できますか。 |
| A: |
接続できます。
その場合、アクセスポイント側もWEPを未設定にしてしておく必要があります。 |
Q: |
SSDPとは何ですか。 |
| A: |
Simple Service Discovery Protocolの略。
ネットワーク上の ユニバーサルプラグアンドプレイ デバイスを検出します。
マルチキャストパケットを発行してデバイスを探索します。 |
|
Q: |
PHOTOISコマンドで、イメージステーションへ写真をアップロードすると、エラーとなる。 |
| A: |
AIBOから写真をイメージステーションへアップロードするためには、イメージステーションのメンバー登録情報のメールアドレスとAIBOがチェックするメールアドレスを同じメールアドレスにする必要があります。
メールアドレスを確認ください。 |
|
周辺環境、その他について |
| Q: |
"USBタイプのADSLモデムでは、AIBOアイズは使用できません。"と取説（P.12）に記載がありますが、なぜですか。 |
| A: |
USBタイプのADSLモデムの場合、接続されているPCのみがインターネットに接続可能であり、AIBOはメールの送受信を行なえません。 |
| Q: |
メモリースティックリーダーライターが対応していれば、Windows以外のOSでメモリースティック内のデータを編集しても問題ありませんか。 |
| A: |
問題ありません。
ワイヤレスLAN設定用ファイルはWLANCONF.TXTのみです。間違って他のファイルを編集しないようご注意ください。 |
| Q: |
AIBOアイズで動作確認がとれているメモリースティックリーダーライターを教えてください。 |
| A: |
推奨の"メモリースティック"リーダー/ライターはこちらをご覧下さい。
https://www.sony.jp/products/ms/products/reader_writer.html |
Q: |
常時接続の環境とはどんなものをさしますか。 |
| A: |
ADSL、CATV、FTTHなどです。 |
Q: |
使用できないプロバイダーはありますか。 |
| A: |
メールアドレスとPOPアカウントが異なるプロバイダーではAIBOアイズは使用できません。
メールアドレスとPOPアカウントが同じかどうかはご契約のプロバイダー各社へご確認ください。 |
Q: |
AIBOアイズの動作確認をおこなったプロバイダーはどこですか？ |
| A: |
次のプロバイダーで動作検証をしております。
Yahoo!BB, OCN, @nifty, BIGLOBE, So-net |
Q: |
POP before SMTP方式を採用しているプロバイダーでもAIBOアイズは使用できますか。 |
| A: |
使用できます。
AIBOは定期的にPOPサーバにアクセスしているので、POP before SMTPを実行していることになります。
ただし、AIBOがPOPサーバにアクセス後、送信可能時間経過後にAIBOがメールを送信した場合、エラーとなり、送信できません。 |
Q: |
AIBO EYES Watchは、NTTドコモムーバSO505i専用とありますが、他機種、他社の携帯ではまったく使用できないのですか。 |
| A: |
ご使用いただけません。 |
Q: |
スーパーコアとノーマルコアではAIBOアイズの機能に何か差がありますか。 |
| A: |
ありません。 |
Q: |
ポストペットで送ったメールでも、AIBOは正しく動作しますか。 |
| A: |
PostPet Ver2.0jp では動作しません。
PostPet V3では操作パネルで、「設定」→「メール基本」の"名前"を空欄にすると動作します。
ただし、AIBOアイズVer1.1では、修正され、PostPet Ver2.0jp, PostPet V3でも正 しく動作します。
*現在の最新版はAIBOアイズVer1.2です。Ver1.2にはVer1.1の内容も含まれます。
⇒ AIBOアイズVer1.2へのバージョンアップについてはこちら |
Q: |
AIBOアイズのダウンロードに失敗しました。どうすればいいでしょうか。 |
| A: |
一度正しくお支払い手続きをされたAIBO-ware（ソニースタイルから「ご注文ありがとうございます」というメールが配信されているはずです）については、再度、無償でダウンロードができますので、やり直してください。 |
