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Q: 「通信できません、再接続しますか?」の表示が出ていて、「再接続」をクリックしていないのに自動に再接続してAIBO Navigator2が使用可能になりました。
A: Navigator2の仕様となります。
AIBO本体が通信できない状態(下記参照)のままAIBO Navigator2を起動するとこのダイアログが表示されますが、この場合、通信できない状態を解除してやれば正常に通信可能になり自動的に再接続を行うためです。

通信できない状態
  抱っこ状態
  転倒状態
  挟み込み状態

Q:

AIBOと通信できません。
A: 以下の項目を確認してください。

AIBOにAIBO Navigator2のメモリースティックがセットされていますか。
ワイヤレスLANの設定が正しいかを確認してください。
  SSID
  WEP
  チャンネル
  APMODE
  などの設定

※詳しくは「ワイヤレスLANの準備と設定」をご覧ください。

Q:

AIBO Navigator2が対応するOSを教えてください。
A: 下記の4種類のOSに対応しています。

Windows XP(J版/E版)
Windows 2000 Professional(J版 Service Pack 2以降)
Windows Millennium Edition (J版)
Windows 98 Second Edition (J版)

Q:

使用中にPCの画面が乱れる場合があります。
A: ご使用のPCのディスプレイ・ドライバのバージョンが古い可能性があります。
最新のものに変更してください。

Q:

OSの言語とインストールされるナビゲーターの言語の関係を教えてください。
A: 日本語OS上で英語版のソフトウェア、日本語以外のOS上で日本語版のソフトウェアを使用することはできません。
日本語OSではインストーラが自動的に日本語版のソフトウェアをインストールし、日本語以外のOSではインストーラが自動的に英語版のソフトウェアをインストールします。

Q:

対応するPCのスペックを教えてください。
A:
CPU : Intel Pentium III 500MHz以上
Memory : 128MB以上
HDD : 50MB以上の空き容量
Graphic : DirectX7互換ビデオカード
Sound : DirectX7互換サウンドカード
その他 : CD-ROMドライブ(インストール時)
IEEE802.11bに準拠した無線LAN
メモリースティックリーダー/ライター(AMSモーション取込み時)

Q:

CD-ROMをドライブに入れてもインストーラが起動しません。
A: CD-ROMの「AutoRun.exe」をダブルクリックして起動してください。

Q:

ソフトウェアを起動する順番はありますか。
A: 特に指定はありません。

Q:

コントロールが出来て、3D画面も表示されているのに、カメラ映像が表示されません。
A: 以下の原因が考えられます。

AIBOの使用環境が暗い。
(目で見える、ボールを追尾できるなどの時でも画面上では「暗くて何も見えない」可能性があります)
   

Q:

Talkボタンを押して録音したのに、ちゃんと再生されません。
A: AIBOに向かって話していませんか。録音はPCに接続したマイクに向かって行なってください。

Q:

Hearボタンを押したのにPCから音声が聞こえません。
A: 以下の項目を確認してください。

PCにスピーカーが接続されていますか。
スピーカのボリュームは正しく設定されていますか。

Q:

オーナー情報を入力したのに反映されません。
A: 情報を入力した後、[設定]ボタンを押してください。
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