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お知らせ

2015年5月20日

2月13日にお知らせしましたポータブルワイヤレスサーバー『WG-C10』専用アプリケーションにつきまして、iOS 8 (8.3を含む)でのアーティストや音楽アルバムジャケット等の画像Tag付MP3ファイルの再生に対応した「PWS Manager Ver.1.6」を5月20日よりApp Storeにて配布を開始いたします。

本アプリケーションは、iOS 8対応デバイス(iPhone 6, iPhone 6 plus, iPad Air2,およびiPad mini3を含む)にて動作することを確認しています。

2015年2月13日

下記ポータブルワイヤレスサーバーWG-C10専用アプリケーション「PWS Manager」につきまして、現在提供しておりますVer. 1.5が、iOS 8(8.1を含む)および、iOS 8対応デバイス(iPhone 6, iPhone 6 plus, iPad Air2, iPad mini3を含む)にて動作することを確認しました。
なお、本アプリケーションでは、アーティストや音楽アルバムジャケット等の画像Tag付MP3ファイルの再生ができない制約があり、現在対応策を検討しております。対応時期が確定次第、本ページにてお知らせします。
上記機能をお使いいただくお客様にはご不便をおかけしますが、弊社対応が完了するまでiTunesで同期の上、iOS対応デバイスで再生いただくか、iOS 7.xのままご使用いただくようお願いいたします。

ポータブルワイヤレスサーバー『WG-C10』
専用アプリケーション「PWS Manager」のiOS8での動作に関するお知らせ

2014年 9月18日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社ポータブルワイヤレスサーバー WG-C10用アプリケーションPWS Managerにつきまして、iOS8上での動作確認ができておりません。確認ができ次第、弊社ウェブサイトにてご案内いたします。

ご不便をおかけしますが弊社による動作確認が完了するまで、iOS 7.xのままご使用いただくようお願いいたします。

またiPhone 6、iPhone 6 Plusについても現在動作確認ができておりません。確認ができ次第、弊社ウェブサイトにてご案内いたします。

当該製品ご使用のお客様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。引き続き弊社製品をご愛顧いただきたく、お願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ

使い方相談窓口

   電話番号:0120-333-020 (無料)
   携帯電話、PHS、一部のIP電話 050-3754-9577
   上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「999」+「#」を押してください。
   受付時間:月〜金:9:00〜18:00 / 土・日・祝日:9:00〜17:00

【個人情報の取り扱い】

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応〔本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス〕ができない場合がございます)。
※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください。

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