本サービスは、次の第(1)号および第(2)号に定めるサービスとします。

(1)データ消去に関するサービス：

(ア) ご契約者が、データ消去のうえでDR買取サービスを利用した買取りを希望する対象PC
(以下「買取対象PC」といいます)の回収

(イ) 当社により回収された買取対象PCの当社所定の方法によるデータ消去

(ウ) 本号(イ)によるデータ消去の実施を証する書面等(以下「本証明書」といいます)の発行

(2)DR買取サービス申込みの取次に関するサービス：

(ア) 前号(ア)の回収時における、次に定めるものの回収

・本パッケージに同梱されているDR買取サービスに関する記入済の申込書(以下「買取申込書」といいます)
・ご契約者の身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証その他DR社がこれらと同等と見做す証明書)のコピー
(以下「本身分証明書」といいます)

(イ) 当社により回収された買取申込書および本身分証明書のDR社への引渡し

(ウ) 前号(イ)によりデータ消去された買取対象PCのDR社への引渡し

本サービスは、ご契約者が日本国内にお住まいで、買取申込書および本身分証明書の引渡場所が日本国内であり、且つ、本証明書の発行が書面による発送により行われる場合はその発送先が日本国内の場合に限って提供されるサービスとします。

ご利用者は、DR買取サービスがDR社の別途定める条件(DR社に引渡された後の買取申込書、本身分証明書および買取対象PCのDR社における取扱い条件およびデータ消去サービスを提供する目的でDR社から当社へご利用者の個人情報を開示することを含む)に従いDR社によって提供されるサービスであることを確認し、DR買取サービスおよびその利用可否に関しては、本条第1項第(2)号に定めるサービスの提供に伴う当社の故意または重過失に起因する場合を除き、当社に一切責任はないことに同意するものとします。なお、買取申込書および本身分証明書の内容の不備については、ご利用者の費用と責任においてDR社と解決するものとします。

本サービスの料金は、該当する本パッケージにかかる購入規約に基づくご利用者と当社間の売買契約(以下「本売買契約」といいます)に定めるとおりであり、当該料金は本売買契約に従って支払われるものとします。

各本パッケージにかかる本サービス契約は、第5条第3項に基づく当該本パッケージにかかる回収日程の決定をもって成立するものとします。なお、各本パッケージ毎に対象PC1台のみが本サービスの対象となるものとします。

ご契約者は、本サービス契約の成立後、当該本サービス契約の全部または一部を解除または解約することはできません。

各本パッケージにかかる本サービスは、当該本パッケージにつき、第6条第1項に基づき回収された買取申込書および本身分証明書ならびに第6条第2項に基づきデータ消去がなされた買取対象PCの全てをDR社に引き渡した時点をもって完了するものとします。

ご利用者は、該当する本パッケージに同梱の書面に定める方法またはその他当社が別途指定する方法により、当該本パッケージにかかる回収日程(日時、場所等)の希望日時および第6条第4項に定める本証明書の発行方法を指定する通知を当社に行うものとします。

当社は、本パッケージの到着状況に関し、当社の判断でMy Sony IDに会員登録されたご利用者の電話番号を使用してご利用者に連絡する場合があります。なお、ご利用者は、当該連絡を受けた際に、前項に定める通知を行うことができますが、本パッケージの到着状況に関する連絡は、必ず行われるものではありません。

ご利用者と当社は、本条第1項または前項に定めるご利用者から当社への連絡に基づき、買取対象PC、買取申込書および本身分証明書の一式(併せて、以下「本回収物一式」といいます)の回収日程(日時、場所等)および第6条第4項に定める本証明書の発行方法を当社所定の手続きに基づき決定するものとします。なお、当該決定のなされた回収日程および発行方法の変更については、当社が別途指定する範囲内で認められるものとします。

本パッケージの内容に不備がある場合、ご利用者は、当社にすみやかに申し出て、当社の指示に従うものとします。

当社は、当社所定の手続きに従い、前条第3項に基づき決定または変更された回収日程に本回収物一式を回収するものとします。当該回収にかかる費用は、当社所定の回収手続きの範囲内では当社が負担しますが、ご契約者の特段の要請を受けて範囲外の追加対応をした場合、当該追加対応に要した費用をご契約者にご負担いただくことがあります。

当社は、前項に従い回収した本回収物一式について、回収物の欠如、および買取対象PCが対象PCであるか否かにつき問題の無いことを確認のうえ、前項に従い回収した買取対象PCに記録・保存されているデータ等を、当社所定の方法により消去するものとします。なお、かかる問題が発見された場合、ご契約者は、追加となる実費費用の負担を含め当社の指示に従うものとします。

当社は、前項に定めるデータ消去後すみやかに前条第3項に従い決定または変更された方法にて本証明書を発行するものとします。

本証明書の発行は、書面の発送または複写データの電子メールによる送信により行われるものとします。なお、当該発送および送信にかかる費用は、当社の定める範囲の発送および発信手続きについては、当社が負担しますが、ご利用者の特段の要請を受けて範囲外の追加対応をした場合、当該追加対応に要した費用をご利用者にご負担いただくことがあります。

前項に定める本証明書の書面の発送および複写データの電子メールによる送信は、買取申込書に記載の氏名および、住所または電子メールアドレスを宛先として、行われるものとします。なお、当社は、かかる氏名、住所および電子メールアドレスについては、DR社から開示を受け、その後第12条の定めに従って取り扱うものとします。

当社の故意または重過失に帰さない本証明書の書面の発送または複写データの送信における破損、紛失等については、一切責任を負わないものとします。

ご契約者は、本証明書を受領後、速やかにご確認ください。万一、お受け取りになられた本証明書にご契約者の責に帰さない事由による不備等があった場合、本証明書の受領日から8日以内に当社所定の窓口にご連絡いただければ、追加代金を要することなく、同様の方法にて本証明書を再発行させていただきます。

当社は、前条第2項に従いデータ消去のなされた買取対象PCを、前条第3項および第4項に定める本証明書の発行の完了後、DR社に引渡すものとします。

当社は、前項に定めるDR社への引渡しまでの間に、当該引渡しにかかる買取対象PC用の買取申込書および本身分証明書をDR社に引渡すものとします。

当社は、次の各号の一に該当する場合、該当する本パッケージにかかる本サービスの提供を受けるご利用者の権利を失効させることができるものとします。

(1)当該本パッケージにかかる本売買契約が成立した日から数えて30日以内(以下「本申込期間」といいます)に、
　　 第5条第1項および第2項に基づく通知をご利用者が行わない場合

(2)その他合理的な理由により、当社が本サービスの提供が可能な状態にないと判断した場合

当社は、次の各号の一に該当する場合、該当する本パッケージにかかる本サービスの全部または一部を解除または解約することができるものとします。

(1)第5条第3項に基づき決定または変更された回収日程に従い訪問を行った際にご契約者がご不在であった場合等、
　　 ご契約者の責に帰すべき事由により回収が実施できなかった場合

(2)回収した本回収物一式に問題があった場合

(3)ご契約者が本規約に違反した場合

(4)その他合理的な理由により、当社が本サービスの提供が可能な状態にないと判断した場合

当社は、本条第1項または前項に基づく権利を行使した場合、当社の判断に従い、該当する本パッケージの本売買契約の全部または一部を解除することができるものとし、また、当該本パッケージの購入代金が既に支払われている場合、当社の判断により、その全部または一部を当社の定める方法により返金する場合があるものとします。

本条第1項および第2項に定めるほか、当社は、当社の都合によりいつでも本サービス契約を解除することができるものとします。但し、当該解除を行った場合、当社は、当該本サービス契約にかかる本パッケージの購入代金を全額返金する責任を負うものとします。

当社は、本条第1項、第2項および第4項に基づく当社の権利を行使する場合、当該権利行使の旨を、当社の判断に従い、ご契約者のMy Sony IDのご登録情報に基づき、(i)電子メールによる通知または(ii)電話による連絡にて行うものとし、本項(i)については当該通知と同時に、本項(ii)についてはご契約者への当該連絡の伝達完了と同時に、当該権利行使の効果が生ずるものとします。

本条第1項、第2項および第4項に基づく当社の権利を行使する場合で、該当する本パッケージにかかる本回収物一式の全部または一部が当社の保管下にある場合、当社は、これらを当社の定めに従い返却するものとします。

当社は、自己の故意または重過失に起因する場合を除き、ご利用者またはご契約者が本サービスを利用されたことまたは利用できなかったことに起因してご利用者またはご契約者に発生した損害について、一切責任を負わないものとします。

本規約において別途当社の責任範囲が規定されている場合を除き、本サービスの提供に関して当社がご利用者またはご契約者に対して損害賠償責任を負う場合、当該損害が当社の故意または重過失に起因する場合を除き、当社の責任は、本パッケージのご購入価格を上限とします。

本サービスにおけるデータ消去は、当社所定の方法によるものであり、如何なる方法でも復元できない完全なデータ等の消去を保証するものではございません。

当社は、如何なる場合も、本サービスに基づき消去したデータ等の復元義務を負わないものとします。

当社は、本個人情報を、以下の利用目的にのみ利用させていただき、法令により認められた場合を除き、あらかじめご利用者またはご契約者の同意をいただくことなく、当該目的以外で利用することはありません。

(ア) DR社から開示を受けたご契約者の氏名、住所および電子メールアドレス

・本証明書の発行

(イ) 上記(ア)以外の本個人情報

・本サービスの提供
・本サービスに関するお問い合わせ対応

※本個人情報をご提供いただけない場合、上記利用目的に基づく本証明書の発行などが行えないことがあります。

当社は、個人情報保護管理者をソニーマーケティング株式会社パーソナルインフォメーションマネジメント委員長とします。

本個人情報について、照会、修正または消去をご契約者が希望される場合には、
次の窓口までご連絡ください。可能な限り速やかに対応いたします。

ソニーストア　お客様窓口
0120-55-1174(携帯電話・PHS・一部のIP電話からは0466-38-1414)

本規約は、該当する本パッケージにかかる購入規約に基づく購入の申込みを行った日における条件にて、本売買契約が成立した当該本パッケージに関して有効に適用されるものとします。

次条第1項に従い本規約が変更された場合であっても、各本パッケージについては、前項に基づく適用時の本規約が適用されるものとします。

当社は、必要と判断したときは、予告なく本規約を追加、削除その他の変更をすることができます。

最新の規約は、https://www.sony.jp/store/service/pc-hikitori/に掲載いたしますので、ご確認のうえ、本サービスをご利用ください。但し、当社が本サービスの提供条件に大きな影響を与えると判断した場合、合理的な予告期間を設けたうえで、当社の定める方法にてお知らせします。

本規約の条項の解釈および本規約に定めのない事項につき疑義または紛争が生じた場合、当社およびご契約者は、誠意をもって協議し解決するものとします。

協議しても解決できない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。