2GBを超える“メモリースティックPRO”のご使用についてのご注意

デジタルスチルカメラサイバーショットサポートトップ

デジタルスチルカメラサイバーショット

お問い合わせ

平成17年6月16日

ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社

平素はソニー製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、下記のサイバーショット及びハンディカムにつきまして、容量が2GBを超えるメモリースティック PRO*をご使用になられた場合、メモリースティック PROに記録されているデータが消える、製品が正常に動作しないなどの症状が発生する可能性があることが確認されました。つきましては、対象機種をご利用のお客様は、容量が2GBを超えるメモリースティック PROを当該製品においてはご使用にならないようお願い申し上げます。

なお、2GB以下のソニー製メモリースティック PROにつきましては、引き続きご使用になれます。

製品及びメモリースティック PROとの互換性につきましては、下記URLに掲載しております｢メモリースティック対応表｣でご確認願います。

http://www.sony.co.jp/mstaiou

下記対象機種と2GBを超えるメモリースティック PROとの互換性に関するご質問については、「ソニーサイバーショット、ハンディカムとメモリースティックPRO互換性に関するお問い合わせ窓口」にご相談ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

*現時点では国内でソニーから2GBを超えるメモリースティック PROは発売されておりません。

【対象商品】

サイバーショット

● DSC-F77	● DSC-FX77	● DSC-F77A	● DSC-F717
● DSC-P32	● DSC-P72	● DSC-P92	● DSC-P8
● DSC-P10	● DSC-V1	● DSC-U30	● DSC-U60

ハンディカム

● DCR-TRV70K	● DCR-TRV33K	● DCR-TRV22K	● DCR-PC105K
● DCR-PC300K

【お問い合わせ先】

ソニーサイバーショット、ハンディカムと“メモリースティック PRO”互換性に関するお問い合わせ窓口

電話番号：	0466-38-0255
受付時間：	平日：午前9時～午後5時土・日・祝日を除く