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WF-SP700N 困ったときは(Q&A)
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ピックアップ
WF-SP700Nに関する情報
WF-SP700Nに関する情報を掲載しています。
以下のカテゴリー別のボタンをクリックすると、関連する情報が確認できます。
Bluetooth接続
Bluetooth機器とNFC接続/ペアリング(Android/iOS)する方法
Bluetoothヘッドホンがペアリングできない
パソコンのビデオ通話でワイヤレスヘッドホンを使う
Bluetooth接続機器(スマートフォン等)がAAC, SBCどちらのコーデックで接続されているか確認したい
音
パソコンとBluetooth接続できたが、ヘッドホンから音が聞こえない、またはマイクから音が出ない
ヘッドホンやワイヤレススピーカーとのBluetooth接続が突然切れる(切断される)
音声が映像よりも遅れて聴こえる
使っているワイヤレス機器で、時々、異音が聞こえる。
右側の音が途切れる、右側の音が出ない
充電・電源(バッテリー)
ヘッドホンの電源が入らない
充電ケースにヘッドセットが入らない
ヘッドホンの充電ができない
ノイズキャンセリング
ノイズキャンセリング効果が得られない
ノイズキャンセリングの効果が分かりにくい
ノイズキャンセリング機能の効果を変更できますか
ヘッドホンの操作
接続しているスマートフォンを、ヘッドセット側から操作できない
通話機能は左右のヘッドセットに対応していますか
充電ケースとヘッドセットは1対1の組み合わせでのみ使用可能ですか
音声アシスト機能
Googleアシスタントを使用する
Amazon Alexaを使用する
ノイズキャンセリング機能/外音取り込み機能の切り替えができず、Google アシスタントが起動してしまう
「Google Assistant is not connected」とアナウンスされGoogleアシスタント機能が使用できない
交換・紛失
充電ケースまたはヘッドセットの片側を紛失した場合、どのような対応になりますか?
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