デジタル一眼カメラ α（アルファ）サポートトップ

清掃・点検サービスメニュー

ベーシック
コース

イメージセンサー部
清掃
カメラ／レンズ
外観清掃
ソフトウェアバージョン
点検

* ご希望のお客様には最新のソフトウェアへのアップデート実施（別途有償）

ライトコース

ベーシックコースに加えて、次のサービスが含まれます。

ソフトウェアアップデート^*4
本体内清掃
各部機能点検・清掃

* 本体の分解作業を伴わない清掃となります。ファン搭載モデルではファン吸排気口の清掃をいたします

フルコース

ライトコースに加えて、次のサービスが含まれます。フルコースでは、ボディ、レンズいずれかをお選びください。

ボディ

画質性能点検
（フランジバック/AFピント/露出/ホワイトバランス/フラッシュ等の点検）

レンズ

各部動作点検・清掃
画質性能点検
（解像力/絞り/手ブレ補正/AFピント等の点検）

	項目	内容	ベーシックコース^＊1	ライトコース^＊1	フルコース（ボディ）	フルコース（レンズ）
カメラ本体	外観清掃	外観についたホコリや汚れを、ハケやクロスなどを使用して清掃します。
	本体清掃	イメージセンサーの周辺及び点検、また、マウント内センサー部周辺を清掃します。 ※Aマウントはミラーおよびミラーボックス部なども清掃します。また、ファン搭載モデルではファン吸排気口の清掃など、機種に応じた清掃をします。
	操作部点検	ダイヤルやボタン、スイッチなどの動きや反応に問題がないか、またバッテリーや端子類の開閉に問題がないか点検します。
	通信部清掃・点検	レンズやPCとの接続部分を清掃します。また、PCとの接続端子やその他の各端子部の清掃および接続機器との通信に異常がないか点検します。
	表示部点検	液晶表示部に撮影した画像、撮影設定内容、再生画像を表示させ、正しく表示されるか点検します。また、アイセンサーの反応や、液晶パネルの表示に問題ないか確認します。
	イメージセンサー部清掃	イメージセンサー前面のフィルターを清掃します。
	ソフトウェア点検・アップデート^*4	お預かり時点で最新のカメラ本体ソフトウェアにアップデートされているか確認します。また、アップデートを実施します。	＊2	＊4	＊4
	フランジバック点検	レンズマウントからイメージセンサーまでの距離精度を点検します。
	AFピント点検	AFセンサーの精度を点検します。
	露出点検ホワイトバランス点検	シャッタースピードや測光センサーの精度およびホワイトバランスとカラーを点検します。
	フラッシュ点検	フラッシュ^＊3撮影時の発光タイミングを点検します。
	動画・音声再生確認	一定時間の撮影・再生を行い、録画状態に異常が無いかを確認します。 ※動画撮影機能を持つ機種
レンズ	レンズ外観清掃	レンズ外観についたホコリや汚れを、ハケやクロスなどを使用して清掃します。
	レンズ清掃	前部、後部のレンズ表面についたホコリや汚れを、ハケやクロスなどを使用して清掃します。溝や隙間など細部の汚れもケアします。
	ソフトウェア点検・アップデート^*4	お預かり時点で最新のレンズ本体ソフトウェアにアップデートされているか確認します。また、アップデートを実施します。	＊2	＊4		＊4
	操作部点検	操作リングが重すぎないか、また各種スイッチが固くないかなどを点検します。
	通信部清掃・点検	カメラ本体との接続部を清掃、通信の確認をします。
	解像力点検	レンズの描写性能を点検し、撮影して確認します。
	絞り点検	絞り羽根の動作を点検します。
	手ブレ補正点検	専用工具で手ブレ補正機能を点検します。 * 手ブレ補正機能を搭載したレンズの場合
	AFピント点検	撮影をして、AFピント精度を点検します。

*1 一般価格のベーシックコース、ライトコースをご利用の場合、レンズ2本目以降は1本につき550円(税込)で承ります。
*2 ソフトウェアアップデートを実施しない場合の一般価格は3,300円(税込)、実施する場合の一般価格は4,400円(税込)になります。
*3 お客様のフラッシュ1点をお預かりして点検をいたします。複数のフラッシュはお預かりしません。
*4 対象機種で過去に実施したアップデート内容も含んでいます。新たなアップデートを公開した場合は最新バージョンに更新されます。アップデート後はバージョンを戻すことはできませんので、機種ごとのアップデート情報の詳細をご参照ください。
α本体、レンズアップデート情報
* このページで使用している画像はイメージです。実際の点検方法が写真と異なる場合がございます。

清掃・点検サービスのお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。

清掃・点検サービス

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