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お知らせ サポート・お問い合わせ

「Windows XP」のサポート終了に関するお知らせ

2014年3月19日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

マイクロソフト株式会社より、2014年4月9日(日本時間)をもってWindows XPのサポートを終了することが発表されました。
同社のサポート終了後は、Windows XPの不具合等を修正する重要な更新プログラムの提供が受けられなくなります。

これに伴い、弊社ハードウェア/ソフトウェア製品のWindows XP上における不具合及びセキュリティ対応等へのサポートも終了いたします。 引き続きご使用になると、機器が正常に動作しない・セキュリティが確保できないなどの不具合が発生する場合があります。

なお、Windows XP上でご使用中の弊社ハードウェア/ソフトウェア製品を新しいOS環境でご使用になる場合は、 ソニー製品情報ページ等にて事前に動作環境をご確認いただきますよう、お願いいたします。

※過去にマイクロソフト株式会社がサポートを終了したOSについても上記と同様になります。

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