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お知らせ

SonicStage/SonicStage Simple Burner/MD Simple Burner/Net MD Simple Burner/OpenMG Jukeboxをご愛用のお客様へ


上記ソフトウェアを使用するとパソコンが再起動する場合がある問題が確認されております。
お客様におきましてはご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応策をご案内させていただきます。


対応策


本件については最新のLiveUpdate (05/8/5付け以降)で解決します。
詳しくはシマンテック社の下記Webサイトをご覧ください。


本件が発生する条件
メモリーカードリーダー/ライター搭載のパソコンが下記の条件を満たすと再起動する場合があります。

本件に該当するWindowsのOS
Windows XP Media Center Edition 2005
Windows XP Media Center Edition 2004
Windows XP Professional
Windows XP Home Edition

本件に該当するソフトウェア
上記Windows XP搭載パソコンにシマンテック社の下記の製品がセットアップされていて5/25から8/4の間にLiveUpdateした環境

Norton AntiVirus 2002 〜 2005
Norton Internet Security 2002 〜 2005
Norton SystemWorks 2002 〜 2005
Norton AntiSpam 2004, 2005
Norton Personal Firewall 2002 〜 2005
Norton Password Manager 2004
Norton Ghost 2003, 9.0
Norton GoBack 3.0, 4.0
pcAnywhere 10.5, 11.0, 11.5

※この条件に合致しても、環境により現象の発生有無が異なります。
※VAIOでは本現象は発生しないことが確認されております。



本ホームページに記載されているシステム名、製品名は、一般に各開発メーカーの登録商標あるいは商標です。なお、本文中では(TM)、(R)マークは明記しておりません。

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