カスタマーサポート

・	ネットワークウォークマン（NW-E7/E10, NW-MS9/MS11, NW-E8P）に同梱されている「OpenMG Jukebox Ver.2.2」
・	Net MD ウォークマン（MZ-N1）に同梱されている「OpenMG Jukebox Ver.2.2」
・	Net MDデスクトップオーディオ（LAM-1/Z1）に同梱されている「OpenMG Jukebox Ver.2.2」
・	本ホームページよりダウンロードされた「OpenMG Jukebox Ver.2.2（アップグレード版）」または、お求めになられた「OpenMG Jukebox Vre.2.2アップグレードキットCD-ROM」

・	チェックアウト中断後、ミニディスク内の曲の一部が表示されない場合がありました。
・	タスクトレイ常駐時、OpenMG Jukeboxの起動とNet MD機器の接続をほぼ同時に行うと、Net MD機器が認識されない場合がありました。
・	Plug and Playで外付けCD-ROMが認識できない場合がありました。
・	書き込み禁止状態のディスク使用した時、リスト収得に失敗する場合がありました。
・	大量の楽曲を一括チェックアウトすると、転送中にCPU占有率が100%近く占める場合がありました。
・	OpenMG Jukeboxでメモリースティックからコンテンツを移動する際、移動に失敗すると、その後の再生や移動が行えない場合がありました。
・	OpenMG Jukebox上で音楽を再生中、停止してしまう場合がありました。

「OpenMG Secure Module 3.2」アップデートプログラムダウンロードのご案内

2003/07/16

平素は、ソニー製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

「OpenMG Jukebox Version 2.2」をアップデートするプログラムソフトウェアを提供いたします。このプログラムの実施により、以下の問題が解決されます。

使用上の不都合や、ソフトウェアのアップデート時の不具合を避けるために、以下の説明をよくお読みになり、このプログラムをご利用ください。

このプログラムが対象としている製品は、以下のものです。

・	ネットワークウォークマン（NW-E7/E10, NW-MS9/MS11, NW-E8P）に同梱されている「OpenMG Jukebox Ver.2.2」
・	Net MD ウォークマン（MZ-N1）に同梱されている「OpenMG Jukebox Ver.2.2」
・	Net MDデスクトップオーディオ（LAM-1/Z1）に同梱されている「OpenMG Jukebox Ver.2.2」
・	本ホームページよりダウンロードされた「OpenMG Jukebox Ver.2.2（アップグレード版）」または、お求めになられた「OpenMG Jukebox Vre.2.2アップグレードキットCD-ROM」

・	チェックアウト中断後、ミニディスク内の曲の一部が表示されない場合がありました。
・	タスクトレイ常駐時、OpenMG Jukeboxの起動とNet MD機器の接続をほぼ同時に行うと、Net MD機器が認識されない場合がありました。
・	Plug and Playで外付けCD-ROMが認識できない場合がありました。
・	書き込み禁止状態のディスク使用した時、リスト収得に失敗する場合がありました。
・	大量の楽曲を一括チェックアウトすると、転送中にCPU占有率が100%近く占める場合がありました。
・	OpenMG Jukeboxでメモリースティックからコンテンツを移動する際、移動に失敗すると、その後の再生や移動が行えない場合がありました。
・	OpenMG Jukebox上で音楽を再生中、停止してしまう場合がありました。

アップデートプログラムをダウンロードする前に、次の手順でパソコンにインストールされている「OpenMG Jukebox」のバージョンをご確認ください。

			「OpenMG Jukebox」を起動させてください。

			［ヘルプ］メニューから［OpenMG Jukeboxのバージョン情報］を選択してください。

			「OpenMG Jukebox」のバージョンをご確認ください。

●	バージョンが“2.2.06.10050”以上の場合：本アップデートプログラムをダウンロードし、インストールして下さい。

●	バージョンが“2.2.06.10050”未満の場合：バージョンアップが必要です。こちらよりバージョン“2.2.06.10050”へのアップデートを行った後、本アップデートプログラムのインストールを行ってください。

Windows XP Home Edition/Windows XP Professionalまたは、Windows 2000 Professionalが標準インストールされているパソコンに、ダウンロードおよびインストールを行う場合、以下の点にご注意ください。

●	Windows XP Home Edition/Windows XP Professionalの場合： Windows XP Home Edition/Windows XP Professional上でダウンロードおよびインストールを行う場合、必ず「コンピュータの管理者」に所属するユーザー名でログオンした後に行ってください。

●	Windows 2000 Professionalの場合： Windows 2000 Professional上で、ダウンロードおよびインストールを行う場合、必ずユーザー名“Administrator”（半角英字）、または管理者権限（Administrators）に所属するユーザー名でログオンした後に行ってください。

つぎの手順にしたがってダウンロードを行ってください。

			ハードディスクに、ダウンロードしたファイルを格納するためのフォルダを用意してください。この説明では、"OMG_Up"というフォルダをCドライブに用意します。

			以下のファイルを、1.で作成したフォルダにダウンロードしてください。　　OpenMGSetup32.exe (10,044KB)

			ダウンロードが終了したら、エクスプローラの[表示]-[詳細]を選択し、ファイルの詳細を表示させてサイズを確認してください。サイズが同じであれば、正常にダウンロードできています。サイズが違う場合は、ダウンロードしたファイルを削除し、再度、ダウンロードしてください。

このご案内をお読みいただいた後、下の「同意する」ボタンをクリックするとファイルダウンロードが開始されます。表示されるダイアログボックスに従ってダウンロードして下さい。

ダウンロードが終了したら、つぎの手順にしたがって、必ず Windows上でアップデートを行ってください。

			Windows上で起動しているアプリケーションはすべて終了してください。

			タスクバーの[スタート]ボタンをクリックし、「ファイル名を指定して実行」をクリックしてください。「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスが表示されます。

			[名前] テキストボックスに"C:\OMG_Up\OpenMGSetup32.exe"と入力し、[OK] をクリックしてください。［InstallShieldウィザード］画面になります。

			メッセージにしたがって操作してください。

			［InstallShieldウィザードの完了］画面で、“セットアップは、コンピュータへのアップデートプログラムのインストールを完了しました。” と表示されますので、[完了] をクリックしてください。

以上でアップデート作業は終了です。

アップデート終了後、以下の方法でバージョン情報の確認をしてください。

「OpenMG Jukebox」の［ヘルプ］メニューから［OpenMG Jukeboxのバージョン情報］を選択して、スクロールボックス内のデバイスバージョンをご確認ください。バージョンが "3.2.00.12242" であれば、正常にアップデートされています。

つぎの注意事項を、よくお読みください。
注意事項を守られなかった場合に生じた不具合に対しては、ソニー株式会社(以下ソニーという)ではその責を負いかねます

・	ご提供するプログラムの実施は、手順にしたがい、正しく行ってください。
・	ご提供するプログラムは、「OpenMG Jukebox Version 2.2」専用です。
・	ご提供するプログラムは、Windows XP Home Edition/Windows XP Professional/Windows Millennium Edition/Windows 2000 Professional/Windows 98 Second Edition/Windows 98が標準インストールされたパソコン専用です。
・	本プログラムの使用に付随または関連して生ずる直接的または間接的な損失、損害等について、いかなる場合においても一切の責任をおいません。
・	ご提供するプログラムは、著作権によって守られています。お客様が複製を配布したり、ソニーが定めた用途以外に使用することは許諾されていません

正しくアップデートできない場合や、アップデートの方法がよくわからない場合には、お問い合わせ前のお願いの内容を確認の上、ソニー使い方相談窓口にお問い合わせください。

【ソフトウェア使用許諾契約書】

本ページよりご提供させていただいております、「OpenMG Secure Module 3.2」アップデートプログラム（以下本ソフトウェア）は、ソニー株式会社（以下弊社）がその著作権を有しております。本ソフトウェアご使用前に以下の内容をご確認いただき、ご同意いただけましたら、「同意する」をクリックし、ダウンロードを行なってください。弊社は、以下の条件にてその使用を許諾させていただき、サポートを提供させていただきます。

第1条
弊社は、日本国内において、本ソフトウェアを、本機器を使用する目的で特定のコンピュータ機器上で私的に使用する、非独占的な権利を許諾いたします。

第2条
弊社は、本ソフトウェアに関し、いかなる保証も行なわないものとします。

第3条

1.	お客様は、バックアップを保有する目的で1部複製する場合を除き、本ソフトウェアを複製しないものとします。
2.	お客様は、本ソフトウェアのソフトウェアプログラムにつき、逆アセンブル、逆コンパイル等のソースコードの解析を行わないものとします。

第4条
お客様は、本ソフトウェアの全部または一部、およびその複製物を、第三者に販売、賃貸、頒布、またはその他の処分を行わないものとします。また、本契約書でお客様に許諾される権利を第三者に再許諾することもできないものとします。

第5条
お客様が本ソフトウェアを使用したため、お客様または第三者に発生した損害に関して、弊社はそのいかなる責任も負わないものとします。

第6条
お客様が本契約のいずれかの条項に違反した場合は、弊社は本契約を解除し、それによって被った損害の賠償をお客様に請求することができるものとします。その際、お客様は、本ソフトウェアの使用を直ちに中止し、本ソフトウェアをその複製物も含めて、速やかに弊社に返却するものとします。

●	本ホームページに記載されているシステム名、製品名は、一般に各開発メーカーの登録商標あるいは商標です。なお、本文中では(TM)、(R)マークは明記しておりません。