はじめに

x-アプリが起動できなくなったタイミングはいつからでしょうか。
例えば、Windows 7からWindows 10などにパソコンをアップグレードしてからx-アプリが起動ができなくなった場合は、アップグレードが原因かもしれません。
Windows のアップグレードにより、プログラムを快適に動作させるために必要な、パソコンのメモリーや、ハードディスクの空き容量などが不足してしまった可能性があります。

Windows をアップグレードしたパソコンをお使いの場合は、現在のWindowsバージョンで、x-アプリが起動できる条件を満たしているかをご確認ください。
もし、条件を満たしていない場合は、パソコンのメモリー増設などが必要となる場合もあります。

x-アプリを使うために必要な条件については、以下をご覧ください。

• x-アプリを使うための条件を確認する

パソコンの電源を切ってから、再度、x-アプリを起動する

パソコンの電源をいったん切ることで、起動していたアプリがすべて終了され、メモリーの使用量などがリセットされます。
パソコンの電源を切ってから、再度パソコンの電源を入れた直後に、x-アプリが起動できるかをお試しください。

はじめに

x-アプリが起動できなくなったタイミングはいつからでしょうか。
例えば、Windows 7からWindows 10などにパソコンをアップグレードしてからx-アプリが起動ができなくなった場合は、アップグレードが原因かもしれません。
Windows のアップグレードにより、プログラムを快適に動作させるために必要な、パソコンのメモリーや、ハードディスクの空き容量などが不足してしまった可能性があります。

Windows をアップグレードしたパソコンをお使いの場合は、現在のWindowsバージョンで、x-アプリが起動できる条件を満たしているかをご確認ください。
もし、条件を満たしていない場合は、パソコンのメモリー増設などが必要となる場合もあります。

x-アプリを使うために必要な条件については、以下をご覧ください。

• x-アプリを使うための条件を確認する

1. パソコンの電源を切ってから、再度、x-アプリを起動する

パソコンの電源をいったん切ることで、起動していたアプリがすべて終了され、メモリーの使用量などがリセットされます。
パソコンの電源を切ってから、再度パソコンの電源を入れた直後に、x-アプリが起動できるかをお試しください。

2. x-アプリを別の方法で起動する

通常、デスクトップ上のx-アプリのアイコンをダブルクリックしたり、スタートメニューのよく利用するアプリの項目からx-アプリを起動します。
これらはプログラムを起動させるためのショートカットです。
ショートカットから起動ができない場合は、「実行ファイル」を直接選択して、起動ができるかを確認します。
以下の方法で、x-アプリを起動できるかをお試しください。

• x-アプリを起動する方法 （Windows 7の場合）
  1. ［スタート］ボタンを押し、［すべてのプログラム］から［x-アプリ］フォルダーを選択します。
  2. ［x-アプリ］フォルダー内の［x-アプリ］を選択します。
• x-アプリを起動する方法 （Windows 10の場合）
  1. ［スタート］ボタンを押し、［すべてアプリ］から［x-アプリ］フォルダーを選択します。
  2. ［x-アプリ］フォルダー内の［x-アプリ］を選択します。