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コンピュータにUSBマウス/受信ユニットが認識されていない。
一度USB端子から外し再び差し直してください。
USB端子から抜いたあと再び接続する場合は 5秒位待ってから接続してください。
コンピュータに別のUSB端子がある場合は、別のUSB端子に接続してみてください。
それでも動かない場合、マウス/受信ユニットを接続した状態でコンピュータをシャットダウンして再び起動してください。
<シャットダウン方法>
ノートブックコンピュータをお使いの方
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タッチパッドなどを使用し「スタート」をクリックしWindowsの終了をしてください。 |
デスクトップコンピュータをお使いの方
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(1) |
「Windows キー」か「Ctrl + ESC」キーを押す。 |
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(2) |
上方向カーソルキー(上矢印キー)でWindowsの終了をハイライトさせてEnterキーを押す。 |
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(3) |
上下方向カーソルキー(上下矢印キー)で終了を選択しEnterキーを押す。 |
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(4) |
しばらくするとコンピュータの電源が切れます。
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※OSによって多少異なる場合があります。
※詳細は、コンピュータの取扱説明書をご覧ください。 |
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HUBやキーボード経由の接続している。
コンピュータのUSB端子に直接接続してください。
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BIOSでUSBが認識されていない。
コンピュータによってはデフォルトで、BIOSの設定でUSBポートがDisabled(無効)になっている場合があります。コンピュータの取扱説明書等に従ってUSBポートをEnabled(有効)に変更してください。
※お使いのコンピュータによって多少表現が異なる場合があります。 |