お買い上げ後にインストールしたアプリにより不安定になっている可能性があります。セーフモード（初期状態に近い状態で起動させる機能）で改善される場合には、インストールしたアプリを削除（アンインストール）することで症状が改善される場合があります。

セーフモードを起動するには、電源を切った状態でを1秒以上押し、XPERIAロゴが表示されたら音量キーの下を長く押し続けてください。セーフモードが起動すると画面左下に「セーフモード」と表示されます。

セーフモードを終了するには、電源を入れ直してください。

電源を入れている状態でを1秒以上押す→［電源を切る］をロングタッチ→［OK］をタップしても、セーフモードで起動できます。

• 事前に必要なデータをバックアップしてください。

• 作成したウィジェットが消去される場合があります。

• 通常ご利用になる場合はセーフモードを起動しないでください。