Reference
タッチパネルが意図したように動作しない。
- タッチパネルの正しい使いかたを確認してください。【詳細】
- タッチパネルの表面に傷が付いたり、破損している場合は、保証書記載の修理相談窓口までご連絡ください。
- タッチパネルが動作しない場合、一度電源を切ってから、再度電源を入れてください。
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電源が切れない場合、電源ボタンを約10秒間押し続け、強制的にタブレットデバイスの電源を切ってから、再度電源を入れてください。【詳細】
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強制的に電源を切ることもできなくなった場合、ACアダプターを外した状態で、バッテリーを取り外し、再度取り付けてください。バッテリーを取り付けてしばらくしてから、電源を入れてください。