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インターネット/アプリキャスト
- ホームページ/アプリがまったく表示されない。
- アプリの動きがおかしい。
- ホームページが正しく表示されない。
- 特定のホームページだけが表示されない。
- ホームメニューで、突然画面の右下に情報が表示される。
- ホームページ/アプリがまったく表示されない。
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- LANケーブルやネットワーク機器の電源コードがはずれていないか確認してください。
- [ネットワーク設定]または[現在時刻設定]が正しく設定されているか確認してください。
- [インターネットアクセス制限設定]を設定している場合は暗証番号を入力してください。
- 本機と無線LANルーターの設置場所を確認してください。下記により、電波状況の影響を受けている可能性があります。
- - 他の無線機器や電子レンジ、蛍光灯の近くに設置されている。
- - 無線LANルーターとTVの間に床や壁がある。
- アプリの動きがおかしい。
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- アプリキャストで2画面表示中にリモコンのオプションボタンを押して「お問い合わせ」画面を表示し、お問い合わせください。
- ホームページが正しく表示されない。
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- ホームページの内容によっては、文字や画像、レイアウトが正しく表示されない場合があります。文字が正しく表示されない場合は、ホームページ表示中にリモコンのオプションボタンを押して[文字コード選択]で設定してください。
- 特定のホームページだけが表示されない。
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- URLが正しく入力されているか確認してください。
- しばらくたってからもう一度、ホームページを読み込んでください。インターネットの回線が混んでいる、または障害が発生して表示できない場合があります。
- ホームメニューで、突然画面の右下に情報が表示される。
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- 本機をネットワークに接続している場合、ホームメニューに追加情報が表示されることがあります。