- トップページ >
- 故障かな?と思ったら >
- 全般
全般
- 本機の電源が突然切れた/いつのまにか消えていた。
- 本機の電源が勝手に入ってしまう。
- 色がつかない、色がおかしい、画面が暗い。
- 音声は出るが画像が出ない。
- 画像が乱れる。
- 画面サイズが勝手に切り換わる。映像が上下に動く。
- チャンネルが映らない。
- チャンネル+/−ボタンで選局できない。
- 本機の電源が突然切れた/いつのまにか消えていた。
-
- [無操作電源オフ]を設定していると自動的に電源が切れます。
- [オンタイマー]を利用して電源を入れた場合、設定した視聴時間を経過すると、電源が切れます。
- [人感センサー]を設定していると、設定した時間の間、継続して人の動きを感知しなかったときは消画となり、さらに約30分間経過すると自動的に電源が切れます。テレビから離れた場所で視聴すると動きを感知しにくい場合があります。
- 人感センサーの前に物が置いてあったり、直射日光や風が当たる場所ではセンサーが感知せず、人感センサー機能が正しく動作しないことがあります。
- 本機の電源が勝手に入ってしまう。
-
- [HDMI機器制御設定]の[HDMI機器→テレビ電源連動]を[しない]に設定してください。
- 色がつかない、色がおかしい、画面が暗い。
-
- (画質・映像設定)をお好みに合わせて調整してください。
- [消費電力]を確認してください。[減(明)]または[減(暗)]に設定されていると画面が暗くなります。
- 音声は出るが画像が出ない。
-
- [消費電力]を確認してください。[減(消画)]に設定されていると画像は出ません。このときは本機前面のランプが緑色に点灯します。
- [人感センサー]を設定していると、設定した時間内に人の動きを感知しなかったときは、消画になります。
- 画像が乱れる。
-
- 本機の近くで携帯電話や電子レンジ、掃除機などを使用すると、映像や音声が一時的に乱れることがあります。
- 画像の輪郭が乱れる場合は[モーションフロー]を[標準]または[切]にするか、[シネマドライブ]を[切]にしてください。
- 画面サイズが勝手に切り換わる。映像が上下に動く。
-
- [オートワイド]が[入]に設定されていると映像に適した画面サイズを自動的に判断します(お買い上げ時は[入]に設定されています)。気になるときは[オートワイド]を[切]にしてください。
- チャンネルが映らない。
-
- チャンネルを再度設定してください。
- チャンネル+/−ボタンで選局できない。
-
- チャンネル登録で、チャンネル+/−ボタンで選局できるチャンネルを設定してください。
- [リモコン操作ボタン設定]で[標準]か[ホームボタン追加]を選んでください。