地上波/BS/CS受信のトラブル
まず確認してください。
- アンテナ線(VHF/UHF用同軸アンテナケーブル)をしっかりつなぐ。
- - ゆるんだり、抜けたりしていないか。
- - 芯線が曲っていないか。
チャンネルが映らない。
- チャンネルを再度設定してください。
チャンネル+/−ボタンで選局できない。
- チャンネル登録で、チャンネル+/−ボタンで選局するチャンネルを設定してください。
- [リモコン操作ボタン設定]が[チャンネルボタン追加]または[チャンネル・ホームボタン追加]に設定されている可能性があります。
リンクメニューボタンを押して、リンクメニューで[テレビを操作する]−[ホーム(メニュー)]を選び、ホームメニューを表示します。
ホームメニューで、 [設定]− [外部入力設定]−[HDMI機器制御設定]−[リモコン操作ボタン設定]を選び、[標準]、[ホームボタン追加]または[全ボタン無効]に設定してください。
地上デジタル放送が受信できない、地上デジタル放送の画像が乱れる。
- 地上デジタル放送に対応したアンテナにつないでください。
- アンテナレベルを確認しながら地上波アンテナの位置、方向、角度を調整してください。強風などでアンテナの向きが変わっていないか確認してください。
- ブースターのレベルを下げてみてください。信号を増幅しすぎると受信できないことがあります。
- 電波の送信元付近の地域にお住まいではありませんか?地上デジタル放送の電波が強く、近隣のチャンネルなどの干渉を受けている場合はアンテナレベルが低くなります。
ホームボタンを押して、 [設定]− [放送受信設定]−[アンテナ設定]−[地上アッテネーター]−[入]を順に選びます。 - アンテナを直接つないでいるか、ケーブルテレビ(CATV)を受信しているかを確認してください。ケーブルテレビ放送会社によって、再送信の方式が異なります(本機が対応しているのはパススルー方式のみです)。
- 有料放送を見るには視聴契約をしてください。
- お住まいの地域によって放送が異なります。必ず、チャンネルスキャンの前に[デジタル共通:地域設定(県域)]を設定してください。
- [地上デジタル:自動チャンネル設定]で[初期スキャン]または[再スキャン]してください。
BSデジタル/110度CSデジタル放送が受信できない。
- BS/110度CSデジタル放送に対応したアンテナおよび同軸ケーブルにつないでください。
- アンテナや分配器、分波器、ブースターなどがBS/110度CSデジタル放送に対応していないと受信できません。詳しくは、お買い上げ店か、マンション管理会社にお問い合わせください。
- 衛星アンテナの前方に障害物がないか確認してください。
- [BS・CS:衛星アンテナ設定]を[オート]または[入]に設定してください。マンションなどの共同受信システムの場合は[切]に設定してください。
- 衛星アンテナレベルを確認しながら衛星アンテナの位置、方向、角度を調整してください。強風などでアンテナの向きが変わっていないか確認してください。
- 電源コードを抜き、衛星用同軸ケーブルの芯線がBS/110度CS IF入力端子やケーブルのまわりの金属部分に触れていないか確認してください。
- 有料BSデジタル放送や110度CSデジタル放送の受信契約(加入申し込み)をしてください。
BSデジタル/110度CSデジタル放送の画像が乱れる。
- 雨や雪が降ると映りが悪くなることがあります。また、お住まいの地域が晴れていても、送信する放送衛星会社の地域で雨や雪が降っていると映りが悪くなることがあります。天候の回復をお待ちください。
- 降雨対応放送の場合は、画質や音質が通常放送に比べ低下した状態で受信します。