- トップページ >
- 故障かな?と思ったら >
- ポケットチャンネル
ポケットチャンネル
- ポケットチャンネルが表示されない。
- ポケットチャンネルが表示されない。
-
- 携帯電話の電波状況を確認してください。電波が届かないところでは、ポケットチャンネルを表示することができません。
- 携帯電話の待ち受け画面を表示してください。電源が入っていなかったり、別のアプリケーションが立ち上がっていたりすると、ポケットチャンネルは使えない場合があります。
- 携帯電話のICロックをオフにしてください。
- 「アクトビラ」などの決済中やEdyViewer使用中には、本機能は使用できません。決済やEdyViewerの画面を閉じてから、もう一度やり直してください。
- FeliCaボタンを押してからしばらくの間、携帯電話をFeliCaポートから離さないようにしてください。
- お使いの携帯電話がおサイフケータイかどうか確認してください。おサイフケータイには、マークが付いています。
- リモコンの電池を交換してください。FeliCaボタンを押して、ふたの中にあるTVボタンが3回点滅したら、電池の電圧が不足しています。他のリモコン操作はできてもポケットチャンネルを表示できない場合は、電池の交換をおすすめします。