すみません……ノートパソコンを使っているのですが、ずっと充電しているのに100%充電できずに困っています。故障してしまったのでしょうか?
お問い合わせいただきありがとうございます。
お客様のお使いのバッテリーは、50%または80%までしか充電されないような状態でしょうか。
はい。バッテリーをずっと充電していても、80%以上充電されないです。画面右下のバッテリーアイコンを見ても、「充電していません」と表示されています。
おそらくお客様のお使いのパソコンが、「バッテリーいたわり充電モード」が有効になっているためと思われます。
「バッテリーいたわり充電モード」ですか?
はい。VAIOのノートパソコンの一部機種では、自動的にフル充電しないようにする「バッテリーいたわり充電モード」、または「充電モード」という機能が備わっています。
100%までフル充電したバッテリーで充放電を繰り返すと、2年ほどでバッテリーの駆動時間が購入時の約半分になってしまいますが、「バッテリーいたわり充電モード」でフル充電をしないようにすると、バッテリーの寿命を延ばすことができます。
バッテリーの充電のしかたで寿命が変わるんですね!
充電量を調整してくれる機能があることも知りませんでした。
「バッテリーいたわり充電モード」が有効になっている場合、バッテリーの寿命を長く保つことを最優先するため、バッテリーがフル充電されなくなり、バッテリーの劣化を防ぐことができます。
ただし、この場合フル充電したときに比べて、バッテリーの駆動時間が短くなります。
お客様のお使いのパソコンが80%以上充電されないのは、「バッテリーいたわり充電モード」による正常な動きですので、ご安心ください。
そうだったんですね!
ただ、長く外出するときだけはフル充電をし、電源が近くにある自宅では「バッテリーいたわり充電モード」にしたいのですが、切り換えをすることは可能でしょうか。
はい、可能です。
それでは、「バッテリーいたわり充電モード」の設定・解除方法をご説明します。
■「バッテリーいたわり充電モード」を解除したい場合■
[いたわり充電モードを有効にする]のチェックをはずし、[OK]をクリックします。
■「バッテリーいたわり充電モード」を設定したい場合■
以上で操作は完了です。
設定を見たところ、「バッテリーいたわり充電モード」が有効になっていました。
これからは自分で設定をして、バッテリーを長く使えるように心がけたいと思います。
教えていただきありがとうございました!
「バッテリーいたわり充電モード」の詳しい説明や、その他バッテリーに関する情報については、以下をご参考ください。