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電話でのお問い合わせの際にオペレーターがインターネット経由でお客様のVAIOの画面を確認しながら、トラブルの内容を確認したり、使いかたなどをご案内するサービスです。
* 本サービスは2023年6月15日をもって終了させていただきました。
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