軸受不良
診断結果
お客様が選択された音は、ファンのシャフトまたは軸受と呼ばれる部分に異常のある可能性があります。この場合、ファンの破壊につながる恐れがありますので修理が必要です。
修理につきましては、修理相談窓口へお問い合わせください。
- * 修理相談窓口へご連絡の際に、「音を確認して1番に該当」である旨、窓口担当 者へお伝えください。受付がスムーズに済みます。
症状の詳しい解説は以下をご覧ください。
特徴
- ファンの回転速度で音の高さが変わる
- 少しこもった、「ゴリゴリ」「ガー」という異常な音
解説
VAIOに使用しているファンは下図のような構造になっています。
ファンの構造
シャフトは回転羽根に固定されており、これが軸受の中を高速で回転しています。このとき、シャフトに傷が発生していたり、軸受内部に異物が入り込んだりすると異音が発生します。VAIOのファンは長年使用しても軸受が劣化せず、異物も侵入しづらい構造になっています。また、ファンは全数検査をして良品のみを使用しています。しかし、過度の衝撃、仕様環境外での使用や保管、その他の原因によりまれにシャフトや軸受が損傷することがあります。
シャフトに傷ができていた例
シャフトや軸受に傷があるとファンは劣化の度合いが加速し、使い続けるうちに次第に音がひどくなり、最悪の場合ファンが壊れてVAIO本体内部の熱が排出できなくなり、パソコンの動作が非常に遅くなる、突然シャットダウンしてしまうようになる、本体が触れないほど熱くなるなどの危険がありますので、早めに修理に出していただくことをおすすめします。