リカバリーやリフレッシュが必要なときとは

• VAIOの動作が不安定になったとき

• コンピューターウイルスに感染し、VAIOが起動できなくなったとき

• 何を行ってもVAIOの問題を解決できないとき

• 誤ってC:ドライブを初期化してしまったとき

リカバリーやリフレッシュ、リカバリーメディアの作成に使用するアプリ

リカバリーやリカバリーメディアの作成は、下記のアプリを使って行います。

「VAIO Care」

• リカバリーメディアの作成

• ハードウェアの診断

「VAIO Care （レスキューモード）：VAIO のリカバリー機能」

• リカバリー

• Windowsが起動しない状態でのデータのバックアップ

• ハードディスクまたはSSDのデータの消去

「Windows 回復環境（Windows RE）」

• リフレッシュ

ヒント

• 使いかたについて詳しくは、「VAIO Care」および「VAIO Care （レスキューモード）：VAIO のリカバリー機能」のヘルプをご覧ください。

• 「Windows 回復環境（Windows RE）」からでもお使いのVAIOを初期状態に戻すことができます。

リカバリー領域とは

リカバリー領域とは、リカバリーを行うために必要なデータがおさめられているハードディスクまたはSSD内の領域のことです。

通常のご使用ではリカバリー領域のデータが失われることはありません。しかし、ハードディスクまたはSSDの領域を操作するような特殊な市販のアプリをご使用になり、リカバリー領域のパーティション情報を変更されますと、ハードディスクまたはSSDのリカバリー領域からリカバリーできなくなる場合があります。

ヒント

• VAIOは、リカバリー用のデータを削除して、リカバリー領域を最小化することができます。詳しくは、「リカバリー用のデータを削除してハードディスクの空き領域を増やす」をご覧ください。

リカバリーメディアの必要性

リカバリーメディアは、VAIOのハードディスクまたはSSDの内容をお買い上げ時の状態に戻すときに使用します。

VAIOは、リカバリーメディアを使用しなくても、ハードディスクまたはSSDのリカバリー領域からリカバリーすることができますが、下記のような操作を行った場合にリカバリー領域の情報を書き換えてしまい、リカバリー領域からリカバリーできなくなることがあります。

• パーティションを操作するアプリを使用する

• お買い上げ時以外のOSをインストールする

• 「VAIO Care （レスキューモード）：VAIO のリカバリー機能」を使用しないでハードディスクまたはSSDをフォーマットする

このような場合はリカバリーメディアによるリカバリーが必要となりますが、リカバリーメディアを作成していないと、リカバリーメディアを購入したり、有償による修理が必要となりますので、必ず事前にリカバリーメディアを作成してください。

ご注意

• リカバリーメディアはVAIOに付属していないため、VAIOをお買い上げ後、必ずリカバリーメディアを作成してください。