パーソナルコンピューターVAIO Duo 13SVD1321

Wi-Fi(R)(無線LAN)経由で受信した映像や音声が再生できなかったり途切れたりする、通信速度が遅い

  • VAIOの配置を変えたり、Wi-Fi製品に近づけたりして、電波の受信環境を変えてください。

    Wi-Fiの通信速度や通信状態は、実際の通信機器間の距離や障害物、機器構成、電波状況、壁の有無・素材などの周辺の環境、使用するアプリなどにより変化します。

  • Wi-Fiアクセスポイントへのアクセスが集中している可能性があります。

    時間をおいてから、もう一度アクセスしてください。

  • アクセスポイントのチャンネル設定を変更してください。帯域干渉による影響が無くなり、通信速度が改善する場合があります。

    チャンネル帯域の干渉が起こると通信速度が低下することがあります。

  • 他のWi-Fiアクセスポイントと混信している場合は、Wi-Fiアクセスポイントで無線チャンネルの設定をしてください。

    設定について詳しくは、Wi-Fiアクセスポイントに付属の取扱説明書をご覧ください。

  • 電子レンジを近くで使用していないか確認してください。

    2.4 GHz帯はさまざまな機器が共有して使用する電波帯です。Wi-Fiでの通信中に周囲で電子レンジを使用していると、場合によっては通信速度や通信距離が低下することや、通信が切断することがあります。