FAQ
電源を入れると、VAIOの電源ランプは点灯するが、画面に何も表示されない
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画面の輝度とコントラストの設定を確認してください。
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Alt+F4キーを数回押して、アプリケーション画面を閉じてください。
アプリケーションに不具合が生じている可能性があります。
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しばらく様子を見ても画面に何も表示されないときは、以下にある順で操作し、VAIOを再起動してください。
ただし、以下の操作を行うと、作業中のデータが破壊されるおそれがあります。
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プリンターやUSB機器などの周辺機器を接続している場合やネットワークを使用している場合は、それらを取りはずす。
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VAIOの
(電源)ボタンを4秒以上押したままにし、
(電源)ランプが消灯するのを確認してから、再度電源を入れ直す。
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上記の操作を行っても何も表示されない場合は、VAIOの
(電源)ボタンを4秒以上押したままにし、
(電源)ランプが消灯するのを確認したあと、電源コードなどVAIOに接続されているケーブルなどをすべてはずし、5分以上たってから再び接続し、再度電源を入れ直してください。
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メモリーモジュールの増設が正しく行われていない場合は、VAIOを起動できないことがあります。
サポート対象外のメモリーモジュールを取り付けた場合や取り付けが不十分な場合は、起動できなかったり、起動後の動作が不安定になることがあります。メモリーモジュールの取り付け直しを行ってください。
ソニー製の対応メモリーモジュール以外のメモリーモジュールをお使いになる場合は、販売店またはメモリーモジュール製造メーカーにお問い合わせください。