チャンネルスキャンで表示されるチャンネルが少ない／デジタル放送が受信・視聴できない／ときどき映らない／一部のチャンネルが映らない／画像が乱れる

• アンテナが正しく接続されていることを確認してください。【詳細】
  アンテナケーブルはアンテナ端子にしっかりとつないでください。BS／110度CSデジタルチューナー搭載モデルの場合、地上デジタル端子とBS／110度CSIF入力端子の接続が逆になっていないか確認してください。

• B-CASカードが正しく挿入されていない可能性があります。
  カードが正しい向きで正しい挿入口に挿入されているか確認してください。【詳細】

• チャンネルスキャンでチャンネルが検出されていても、アンテナ受信レベルによっては正常に視聴できないことがあります。アンテナレベルは以下で確認できます。
  「Giga Pocket Digital」の場合：
  「Giga Pocket Digital」の設定画面で、左側の設定項目から［受信設定］をクリックし、画面右側に表示された［アンテナレベルを表示］をクリックしてください。
  「スグつくTV」の場合：
  リモコンのホームボタンを押し、［設定］−［放送受信設定］−［デジタル放送受信設定］−［地上デジタル：アンテナレベル］を選択してください。

• 受信電波の状況を確認します。
  まず、受信電波の状況を確認するため、アッテネーター設定を変更してアンテナレベルが改善するかを確認します。
  「Giga Pocket Digital」の場合：
  「Giga Pocket Digital」の設定画面で、左側の設定項目から［受信設定］をクリックし、アンテナレベルの設定で［地上アッテネーターを利用する］または［衛星アッテネーターを利用する］にチェックを付けてください。
  「スグつくTV」の場合：
  リモコンのホームボタンを押し、［設定］−［放送受信設定］−［デジタル放送受信設定］−［地上アッテネーター］を選択し［入］にしてください。
  
  この操作によりアンテナレベルが上がった場合は、受信電波が強すぎる可能性があります。
  アッテネーター変更により映像が正常に視聴できる場合はそのままご利用ください。
  「Giga Pocket Digital」において、まだ映像が正常に視聴できない場合は、「スグつくTV」の地上アッテネーターを有効にしてください。
  この操作によりアンテナレベルが下がった場合は、受信電波が弱すぎる可能性があります。
  アッテネーターの設定を無効にしてください。
  設置されているアンテナの向きが正しいか確認し、向きを変更してアンテナレベルが改善するかをご確認ください。
  また、必要に応じて市販のブースターを使用してください。

• BS／110度CSデジタルチューナー搭載モデルの場合、衛星アンテナの電源供給設定が正しいか確認してください。（Giga Pocket Digital）

• ご覧のチャンネルに周波数変更が発生した可能性があります。
  「Giga Pocket Digital」の場合：
  「Giga Pocket Digital」の設定画面で、左側の設定項目から［受信設定］をクリックし、画面右側に表示された［再スキャン］をクリックしてください。
  再スキャンを行っても映らない場合は、［受信設定］から［初期スキャン］をクリックしてください。
  「スグつくTV」の場合：
  リモコンのホームボタンを押し、［設定］−［放送受信設定］−［デジタル放送受信設定］−［地上デジタル：自動チャンネル設定］−［再スキャン］で再度チャンネルスキャンを行ってください。
  再スキャンを行っても映らない場合は、「初期スキャン」からスキャンを行ってください。