パーソナルコンピューターVAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

電源を入れると、電源ランプ(グリーン)は点灯するが、画面に何も表示されない

  • 画面の輝度とコントラストの設定を確認してください。

  • 外部ディスプレイに表示が切り換えられている可能性があります。

    Fnキーを押しながらF7キーを繰り返し押して出力したい画面を選択し、Enterキーを押して表示を切り換えてください。

  • 外部ディスプレイを接続している場合は、電源コードがコンセントにつながっている状態で電源が入っていることを確認してください。また、ディスプレイの輝度とコントラストの設定を確認してください。

    設定方法について詳しくは、お使いのディスプレイに付属の取扱説明書をご覧ください。

  • AltF4キーを数回押して、アプリケーション画面を閉じてください。

    アプリケーションに不具合が生じている可能性があります。

  • しばらく様子を見ても画面に何も表示されないときは、以下にある順で操作し、VAIOを再起動してください。

    ただし、以下の操作を行うと、作業中のデータが破壊されるおそれがあります。

    • プリンターやUSB機器などの周辺機器を接続している場合やネットワークを使用している場合は、それらを取りはずす。

    • VAIOの(電源)ボタンを4秒以上押したままにし、(電源)ランプが消灯するのを確認してから、再度電源を入れ直す。

  • 上記の操作を行っても何も表示されない場合は、バッテリーのリセットを行ってください。

    VAIOの(電源)ボタンを4秒以上押したままにし、(電源)ランプが消灯するのを確認したあと、ACアダプターなどVAIOに接続されているケーブルなどをすべてはずして、バッテリーオフボタンを針金のようなもの(太めのクリップで代用可)で3〜5秒押してください。

    5分以上たってから再びACアダプターなどを接続し、再度電源を入れ直してください。

  • 寒い戸外から暖かい屋内に持ち込んだり、湿度の高い場所で使用した場合は、VAIO内部に結露が生じている可能性があります。

    その場合は、1時間ほど待ってから電源を入れ直してください。

    湿度の高い場所(80 %以上)でのご使用は、VAIOの故障の原因となりますのでおやめください。