FAQ
ディスクが再生できない、または再生時に画像や音がとぎれる
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起動中の他のソフトウェアを終了させてください。
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ディスク再生ソフトウェアを使ってDVDなどを再生できます。
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デスクトップに「Aero テーマ」を設定している場合は、「コントロール パネル」からデザインの設定を「Windows 7 ベーシック」に変更してください。
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CPRM(著作権保護機能)対応のDVDを再生するには、再生するソフトウェアのCPRM再生アップデートパックをインストールする必要があります。
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著作権保護されたブルーレイディスクを継続的にお楽しみいただくためには、AACSキーの更新が必要となります。
メッセージに従ってAACSキーの更新を行ってください。AACSキーの更新にはインターネット接続環境が必要になります。
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後からインストールした、ディスクの再生・書き込みソフトウェアをアンインストールしてください。
アンインストールの方法について詳しくは、ソフトウェアのヘルプまたは「Windows ヘルプとサポート」をご覧ください。