お使いのコンピューターやネットワーク環境の確認

• コンピューターとnasne™は同じホームネットワークに接続されていることを確認してください。
• Windowsファイアウォール、またはウィルス対策ソフトウェアなどの市販のファイアウォールソフトウェアにより、VAIO TV with nasne™との通信が遮断されていませんか？
  • ファイアウォール機能を一時的に無効にし、通信状態が改善するか確認してください。
    改善した場合は、Windowsファイアウォールまたはファイアウォールソフトウェアの設定でVAIO TV with nasne™の通信許可を設定する必要があります。
    設定方法について詳しくは、お使いのソフトウェアの取扱説明書をご覧ください。
• Windows 8 に搭載されている Hyper-V などの仮想化環境や仮想化ソフトウェアを実行していませんか？
  • 仮想化ソフトウェアを実行中のコンピューター上では、nasne™を登録できません。
    ソフトウェアを終了してください。

nasne™の状態を確認

• nasne™本体前面の 電源ランプは緑色に点灯していますか？
  • 赤色に点灯している場合は、nasne™がスタンバイモードになっています。
    nasne™背面の電源ボタンを押して、電源ランプが緑色に点灯するか確認してください。
• nasne™前面の IP ステータスランプは点灯していますか？
  • 点灯していない場合は、nasne™がホームネットワークに接続されていません。
    ホームネットワークへの接続については、こちらをご覧ください。
• nasne™背面の IP RESET ボタンを使って、ホームネットワーク設定を初期化してください。
  • ネットワーク設定を初期化し、接続状況を確認してください。
• 「nasne™ HOME」の 「クライアント登録」 が［手動］になっていませんか?
  • ［手動］が選択されている場合、クライアント機器の登録を手動で行う必要があります。
    「nasne™ HOME」に接続し、「メディアサーバー設定」の「クライアント機器管理」にて登録したいコンピューターを選択し、nasne™への接続を許可してください。
  • 「nasne™ HOME」ついて詳しくは、nasne™の取扱説明書またはオンラインヘルプをご覧ください。
• 1台のnasne™に登録できるクライアント機器の台数の上限は、63台までです。
  • 新たなクライアント機器を登録するには、‐［nasne の設定］‐［全般］から「nasne™ HOME」に接続し、「メディアサーバー設定」の「クライアント機器管理」にて使用しないクライアント機器の登録を削除してください。