Windows アプリVAIO TV with nasne™
テレビ放送が映らない。
テレビ放送が映らないときは、以下をお試しください。
- 再生画面において、「このチャンネルは存在しません。」と表示される場合は、デジタル放送受信設定より、以下の手順で地上デジタル放送の初期スキャン、BS/CSデジタル放送のチャンネル設定を行ってください。
- 設定メニューより、対象のnasne™の設定画面を開く。
- ［放送受信設定］‐［地上デジタルチャンネル登録］または［BS/CS デジタルチャンネル登録］を選択する。
- ［初期スキャン］または［BS/CS チャンネル設定］ボタンを押す。
- nasne™へのアンテナ接続を確認してください。【詳細】
- B-CASカードを確認してください。【詳細】
- アンテナの向きを調整してください。【詳細】
- WOWOWやスター・チャンネル、110度CSデジタルの有料放送は、受信契約を行わないと視聴できません。
- 有料放送を視聴するには、お申し込み完了後に受信待機を行う必要があります。受信待機とは、ご契約の放送サービス会社から指定されたチャンネルを選局して、電波を一定時間受信する作業です。
お申し込みを完了した有料放送を視聴できない場合は、
‐［nasne の設定］‐［全般］から「nasne™ HOME」に接続し、「レコーダー設定」から受信待機を行ってください。 - 視聴年齢制限が設定されているときは、視聴できない場合があります。
以下の手順で設定の変更を行います。- 設定メニューより、対象のnasne™の設定画面を開く。
- ［放送受信設定］‐［視聴年齢制限］より設定を変更する。
- 他のクライアント機器でnasne™を使用している場合は、視聴できません。
- 1台のnasne™に対し、テレビ放送をライブ視聴できるクライアント機器は1台までです。
- 再生画面において、以下のメッセージが表示された時は、ネットワーク機器の取扱説明書を参照し、無線LAN環境の暗号化を行ってください。
- 「お使いのネットワーク環境では再生できません。
ワイヤレスで再生するためには、ネットワークを暗号化してください。詳しくは、ネットワーク機器の取扱説明書をご覧ください。」
- 「お使いのネットワーク環境では再生できません。
- 複数のnasne™を登録している場合は、 ‐［アプリの設定］‐［全般］から標準で使用するnasne™の設定を確認してください。
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