Windows アプリVAIO TV with nasne™

録画番組が再生できない。

録画番組が再生できないときは、以下をご確認ください。

nasne™上の録画番組の場合

  • 他のクライアント機器でnasne™を使用していませんか?
    • 1台のnasne™に対し、録画番組の再生を行えるクライアント機器は2台までです。
      他のクライアント機器での再生を停止し、再生してみてください。
    • 選択した番組を他のクライアント機器で書き出し中は、再生できません。
      他のクライアント機器で書き出しが完了してから、再生してみてください。

VAIO(PC)へ転送した録画番組の場合

  • 録画番組の再生有効期間が切れていませんか?

    再生画面において、以下のメッセージが表示された時は、再生有効期間*の更新が必要です。インターネットへ接続し、再生有効期間の更新を行ってください。再生有効期間の更新は、インターネットが接続できる環境であれば、自動で行われます。

    • 「再生できません。番組の再生有効期限が切れています。
      インターネットに接続できる環境で再生指示してください。有効期限の更新を行い、再生できるようになります。」

    *VAIO(PC)へ転送した録画番組は再生有効期間を持ちます。インターネットに接続していない状態が長期間続いた場合は,再生有効期間切れにより再生できない場合があります。