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困ったときは(Q&A)

タッチパネルが正常に利用できない

VAIOの液晶画面をタッチしても反応しなかったり、正常に利用できない場合の対処方法を説明します。

  1. 一時的な不具合の可能性がありますのでVAIOを再起動させてから、再度タッチパネルが正常に利用できるか、お試しください。
    改善しない場合は、手順2をご確認ください。
  2. 液晶保護フィルムなどを液晶画面に貼ってからの症状の場合には、フィルムをはがして、正常に利用できるかご確認ください。
    改善しない場合は、手順3をご確認ください。
  3. 上記を確認してもタッチパネルが正常に利用できない場合は、以下のページをご参照ください

そのほかのお困りごとは、以下から検索して探すことができます。
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例:「バッテリー 充電」

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