保証書とアフターサービス
保証書
アフターサービス
調子が悪いときはまずチェックを
この使いかたマニュアルをもう一度ご覧になってお調べください。
それでも具合が悪いときはサービスヘ
ソニーの相談窓口またはお買い上げ店、添付の「ソニーご相談窓口のご案内」にあるお近くのソニーサービスステーションにご相談ください。
保証期間中の修理は
保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。詳しくは保証書をご覧ください。
保証期間経過後の修理は
修理によって機能が維持できる場合は、ご要望により有料修理させていただきます。
なお当社の判断により有料にて交換対応させていただく場合がございます。
部品の保有期間について
当社では、デジタルメディアプレーヤーの補修用性能部品(製品の機能を維持するために必要な部品)を、製造打ち切り後6年間保有しています。