パソコンをインターネットに接続できる環境の場合、“ウォークマン”サポートのホームページでトラブルの解決方法や最新情報などを調べることができます。

http://www.sony.co.jp/walkman-support/

サポートホームページでは、以下のような情報を見ることができます。

• ソフトウェアアップデートなどの最新情報

• 製品別サポート情報

• Q&A（よくある問い合わせ情報）

• “ウォークマン”へコンテンツを転送できる機器との接続に関する詳細情報

• Media Goのソフトウェアの使いかた

• Media Goのダウンロードサービス

• Content Transferのダウンロードサービス

• 重要なお知らせ（サポートからの重要なお知らせ）

• 製品登録（製品登録へのご案内）