保証書とアフターサービス

この製品には保証書が添付されていますので、お買い上げの際お買い上げ店でお受け取りください。

所定事項の記入および記載内容をお確かめのうえ、大切に保存してください。

保証期間は、お買い上げ日より1年間です。

このヘルプガイドをもう一度ご覧になってお調べください。

ソニーの相談窓口またはお買い上げ店、お近くのソニーサービスステーションにご相談ください。

保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。詳しくは保証書をご覧ください。

修理によって機能が維持できる場合は、ご要望により有料修理させていただきます。

当社では、デジタルミュージックプレーヤーの補修用性能部品（製品の機能を維持するために必要な部品）を、製造打ち切り後6年間保有しています。ただし、故障の状況その他の事情により、修理に代えて製品交換をする場合がありますのでご了承ください。